Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ege Üniversitesi Hastanesi Logo

Ege Üniversitesi Hastanesi

Ege Üniversitesi Hastanesi Logo
Ege Üniversitesi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Ege Üniversitesi Hastanesi tarafında personel tutumları sorununun öne çıktığını gösteriyor; hastaların ve yakınlarının kaba, azarlayıcı ve ilgisiz davranışlarla karşılaştığı belirtiliyor. Bunu %16 payla doktorların sergilediği kaba tutumlar izliyor. Şikayetçiler ayrıca %10 payla genel hijyen eksiklikleri ve MHRS üzerinden randevu alınamadığı bildirimlerinde bulunuyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin Sergilediği Olumsuz Tutumlar

  • Sekreter ve kayıt personeli: 18 şikayette sekreterlerin 'sert ve ters bir üslupla' konuştuğu, hastaları azarladığı belirtiliyor.
  • Hekimlerin kaba davranışları: 16 şikayette doktorların alaycı tavırlar sergilediği, hastaları 'odadan kovduğu' aktarılıyor.
  • Hemşire ve bakım personeli: 10 şikayette hemşirelerin 'ajitasyon yapma' şeklinde kaba konuştuğu ve ilgisiz olduğu bildiriliyor.
  • Hassas hastalara özensizlik: 7 şikayette onkoloji ve pediatri hastalarına karşı yeterli hassasiyet gösterilmediği belirtiliyor.

Hastane Fiziksel Koşulları ve Hijyen

  • Genel hijyen eksikliği: 10 şikayette tuvaletlerin pis olduğu, nevresimlerin değiştirilmediği ve koridora lağım suyu bastığı aktarılıyor.
  • Refakat ve yan hizmetler: 6 şikayette otopark ücretlerinin yüksek olduğu ve kafedeki fiyatların arttığı belirtiliyor.
  • Kapasite ve cihaz yetersizliği: 5 şikayette röntgen cihazlarının 4-5 aydır çalışmadığı ve asansörlerin bozuk olduğu bildiriliyor.

Randevu ve İletişim Süreçleri

  • MHRS erişim sorunları: 9 şikayette sistem üzerinden randevu alınamadığı, günlerin 'kapalı' göründüğü belirtiliyor.
  • Santral ve telefon sorunları: 9 şikayette telefonların yüzlere kapatıldığı, 15 dakika bekletilip hatların düştüğü aktarılıyor.
  • Telefonlara ulaşılamaması: 7 şikayette laboratuvar ve poliklinik telefonlarının hiç açılmadığı bildiriliyor.

Süreç Yönetimi ve Tıbbi Uygulamalar

  • Poliklinik bekleme süreleri: 8 şikayette randevu saatine rağmen hastaların 4 saate kadar bekletildiği belirtiliyor.
  • Acil servis müdahale eksikliği: 8 şikayette triyaj hataları yapıldığı, hastaların muayene edilmeden geri çevrildiği aktarılıyor.
  • Hatalı tıbbi uygulamalar: 6 şikayette yanlış ilaç uygulaması sonucu yanıklar oluştuğu ve yanlış tanı konulduğu bildiriliyor.
  • Sistem kayıt hataları: 6 şikayette raporların e-Nabız sistemine işlenmediği, eczanede görünmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

371 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çocuk Servisinde Hijyen Ve Isınma Sorunları Kabul Edilemez

3

Ege Üniversitesi çocuk servisinde kaldığımız sürede hastanenin temizliği ve ortam koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun ya...

Çocuk Servisinde Hijyen Ve Isınma Sorunları Kabul Edilemez

Video Şikayetler

Ege Üniversitesi Hastanesi İlgisizliği!

Ege ÜniversitesiHastanesi İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yıldız
Ege Üniversitesi Hastanesi Çocuk Acilde Sıra!

Ege ÜniversitesiHastanesi Çocuk Acilde Sıra!

Profil fotoğrafı
Sabriye
Ege Üniversitesi Hastanesi Enfeksiyon İçinde

Ege ÜniversitesiHastanesi Enfeksiyon İçinde

Profil fotoğrafı
Fatma

Hastane Mescidinin Açık Olmaması Sebebiyle Namaz Vaktinde Yaşanan Zorluklar

38

Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Eğitim Araştırma Hastanesi’nde yatan kızımın yanında refakatçi olarak kalıyorum. Hastaned...

Ege Üniversitesi Hastanesi Randevu Hattında Uzun Bekleme Ve Bağlantı Sorunu

65

Ege Üniversitesi Hastanesi randevu hattını 0232 343 43 43 numaralı telefondan yaklaşık 16.00 civarında aradım ve 1 saati...

Ege Üniversitesi Hastanesi Randevu Hattında Uzun Bekleme Ve Bağlantı Sorunu
Ege Üniversitesi Hastanesi Randevu Hattında Uzun Bekleme Ve Bağlantı Sorunu

Acil Serviste Muayenesiz Ortopediye Yönlendirme

59

Bugün gece saat 03.45 civarında merdivenden düşmeye bağlı ağrılarımın bir haftadır geçmemesi nedeniyle Ege Üniversitesi ...

Ege Üniversitesi Çene Ve Protez Randevu Sorunu

76

Uzun süredir Ege Üniversitesi Diş ve Çene Cerrahisi bölümünden çene ve protez ile ilgili randevu almaya çalışıyorum anca...

İzmir Ege Hastanesi Psikiyatri Sekreterliğinin Telefonla Kaba Davranışı

127

İzmir Ege Hastanesi psikiyatri bölümü sekreterliği ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kullandığım bir psikiyatri i...

Çocuk Acil Enjeksiyonunda Sert Ve İlgisiz Davranış

48

27.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir Ege Üniversitesi Hastanesi çocuk acil bölümüne oğlumun yüksek ateşi nede...

Öne ÇıkanKonular

Telefon Görüşmesinde Kaba Ve Azarlayıcı Üslup

217

11.09.2026 tarihinde saat 13.41’de Prof. Dr. Ö*** Ö*** S*****’ün kliniğine ait olduğunu düşündüğüm 0 232 390 43 53 numar...

Asansörler Çalışmıyor, Hastalar 18 Dakika Bekletildi

53

Asansörler çalışmıyor tüm hastalarımız mağdur durumda günlerdir biz bu çileyi çekiyoruz ilgilenen yok en sonunda CİMER'e...

Asansörler Çalışmıyor, Hastalar 18 Dakika Bekletildi

Çocuk Cerrahisinde Düzensiz Sıra Sistemi Ve Uzun Bekleme Süresi

153

Bugün Ege Üniversitesi Çocuk Cerrahisi bölümüne çocuğumun kontrolü için sabah saatlerinde gittik. Asistanlar tarafından ...

Ege Üniversitesi Hastanesi Alerji Bölümünde Saygısız Ve Soğuk İletişim

200

Ege Üniversitesi Hastanesi alerji bölümünde uzun süredir devam eden olumsuz bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği...

Lösemi Çocuğu Ailelerini Yoran Otopark Ücretleri

469

19 Ağustos 2023’te 2,5 yaşındaki kızıma lösemi tanısı konuldu ve ilk 1 yıl boyunca neredeyse sürekli hastanede kaldık. H...

Randevu Saatine Uymama Ve Bilgi Eksikliği Hastada Mağduriyet Yaratıyor

1.532

21.07.2026 tarihinde Ege Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum bölümüne saat 10.00’a randevu alarak geldik ve saat 09.00’da...

Kafede Sıcak Su Ücretinde Aşırı Artış

407

İzmir Ege Üniversitesi Hastanesi’nde beyin ve sinir cerrahisi bölümünün karşısında bulunan Çınar Kafe’de sıcak su ücreti...

Göğüs Hastalıkları Servisinde İhmal Ve Yetersiz İlgi

358

İzmir Bornova’daki Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Göğüs Hastalıkları b Servisi 2. Katta yatan ablamın kardeşi ...

Beyin Tümörü Biyopsi Randevusunda Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

416

7 Temmuz Salı günü İzmir Ege Üniversitesi Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne randevum vardı. Hastaneye gittiğim...

Sıkça Sorulan Sorular

Ege Üniversitesi Hastanesi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Ege Üniversitesi Hastanesi Hakkında

İzmir Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi, üniversitenin ilk iki fakültesinden biridir. 1955 yılında kurulan ve o günden bugüne faaliyette olan fakültenin sağlık uygulama ve araştırma merkezi Ege Üniversitesi Hastanesidir. Ege Üniversitesi Hastanesi, üniversitenin temel değerlerini yansıtan ve hasta dostu hizmette öncü olmayı kendine misyon edinen bir hastanedir. Ulusal ve uluslarası kalite süreçlerine uyum sağlayarak, bilimsel ve teknolojik yenilikleri hastalara ve çalışanlara sunabilme vizyonuyla faaliyetlerine devam eden Ege Üniversitesi Hastanesi, geniş hizmet yelpazesine sahip bulunur. Bunun yanı sıra; güvenli ve ulaşılabilir tanı ve tedavi süreci yaşamanızı sağlayan hastanede etkin ve kaliteli hemşirelik hizmetiyle de karşılaşırsınız. Kesintisiz, kaliteli ve güvenli sağlık hizmeti sunma gayesiyle faaliyetlerini sürdüren hastane; aynı zamanda yenilikçi ve yaratıcı sağlık hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Hastanede pek çok farklı branş bulunduğundan kurum, çeşitli sağlık problemine çözüm bulabilmek için kapılarını açmaktadır. Yalnızca İzmir’de değil çevre illerde yaşayan hastalar tarafından da tercih edilen hastane, memnuniyeti arttırabilmek için kaliteli hizmet konusuna büyük önem vermektedir. Ege Üniversitesi Hastanesi doktorları, bölümleri ve iletişim bilgileriyle ilgili detaylı bilgiyi yazımızın devamında bulabilirsiniz.

Ege Üniversitesi Hastanesi Bölümleri

Ege Üniversitesi Hastanesi’nde pek çok farklı branş yer almaktadır. Böylece çeşitli sağlık problemleri için oldukça geniş bir hizmet yelpazesi sunulabilmektedir. Ege Üniversitesi Hastanesi bölümleri arasında; beyin ve sinir cerrahisi, anatomi, biyofizik, genel cerrahi, fiziksel tıp ve rehabilitasyon, enfeksiyon hastalıkları, deri ve zührevi hastalıklar, göğüs cerrahisi, göz hastalıkları, iç hastalıkları, kadın hastalıkları ve doğum, kalp ve damar cerrahisi, ortopedi ve travmatoloji, ruh sağlığı ve hastalıkları, radyoloji ana bilim dalı ve daha pek çok bölüm yer almaktadır. Bu ana bilim dallarında hangi doktorların görev aldığını ve iletişim bilgilerini hastanenin resmi web sitesi üzerinden detaylı olarak incelemeniz mümkündür. Ege Üniversitesi Hastanesi randevu sistemi üzerinden online olarak ya da telefon yoluyla bu bölümler ve doktoralarından randevu alabilirsiniz.

Ege Üniversitesi Hastanesi İletişim Kanalları

Ege Üniversitesi Hastanesi, İzmir ilinin Bornova ilçesinde bulunmaktadır. Hastaneye toplu taşıma yoluyla ulaşım mümkündür. Bunun için otobüs, metro ya da dolmuşları kullanabilirsiniz. Hastaneyle ilgili merak ettiğiniz diğer konular ya da aklınıza takılan sorularla ilgili Ege Üniversitesi Hastanesi iletişim bilgilerini kullanarak irtibat sağlayabilirsiniz. Ege Üniversitesi Hastanesi telefon numarasını arayarak irtibat sağlamanız mümkündür. Randevu için ise; hastanenin web randevu sistemini kullanabilir ya da telefonla randevu veren polikliniklerden arayarak randevu alabilirsiniz. Muayane olduktan sonra tahlil sonuçlarınızı öğrenmek için ise; tahlilinizi hangi laboratuvarda yaptırdıysanız o laboratuvarın dahili numarasını çevirmeniz gerekmektedir. Hastaneyle ya da çalışanlarıyla ilgili yaşadığınız herhangi bir problemle ilgili ise yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamızda diğer kullanıcıların yazmış oldukları Ege Üniversitesi Hastanesi şikayet ve yorumları da bulunmaktadır.

İletişim