to read complaints and reviews, or file yours.
Sompo Sigorta anlaşmalı RS Servis Şaşmaz Etimesgut şubesine Skoda Fabia aracımı 24 Ağustos’ta bıraktım. Servis 25 Ağusto...s’ta dosyanın açılması için ilk girişimi yapmasına rağmen aradan 8 iş günü geçmesine karşın hâlâ dosyam açılamadı ve araçla ilgili herhangi bir işlem başlatılamadı. Bu süre içinde
09.08.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında 2026311387782/1 numaralı kaza dosyam açıldı ve aracım çekici ile sanayidek...i kaportacı ustama bırakıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Sompo Sigorta’dan ne onarım yönünde bir adım atıldı ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Araç sanayide b
06.08.2026 tarihinde Samsun İlçesi İlkadım’da Toybelen Sanayi sitesinde kaza geçirdim. Kaskomu yaptırdığım Sompo Sigorta... tarafından, kaza sonrasında aracım çekiciye yönlendirilirken bana yetkili servis alternatifi belirtilmeden, doğrudan Sompo Sigorta’nın özel anlaşmalı servisine götürülmesi gerekti
Hasar işlemleri için yetkili servise bıraktığım aracım için kasko firmasından ikame araç talebinde bulundum. Sözleşmeye ...göre 15 gün süre ile ikame araç hakkım bulunmaktadır. Firma 22.08.2026 tarihinde 7 gün süre ile tarafıma ikame araç tahsis etmiştir. Kiralık araç firması 26.08.2026 tarihinde araya
Uzun yıllardır, yaklaşık 4–5 senedir Sompo Sigorta’dan aile fertlerime Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmaktayım. 25 A...ğustos 2026 Salı günü saat 12.30 civarında Bursa Nilüfer Medicana Hastanesi’nde eşimin rahatsızlığı ile ilgili ameliyat kararı verildi ve ameliyat onayı için süreci başlattık. O gü
Sompo Sigorta’nın 83803876 numaralı müşterisiyim ve 804000033648712 numaralı özel sağlık sigortası poliçesine sahibim. 3...1.08.2026 tarihinde genel cerrahi muayenem sonrasında safra kesemde taş tespit edildi ve doktorum tarafından 02.09.2026 tarihi için safra kesesi ameliyatı planlandı. Bu ameliyatın
29 Ağustos’ta Sompo Sigorta’daki tam kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağm...en ikame araç tarafıma teslim edilmedi, süreç boyunca da ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de muhatap bulabildim. Kendi aracım servisten çıkmak üzereyken, kasko yaptırma amacımı
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören Audi a3 model aracım için 29.07.2026 tarihli hasar sonrası 03.08.2026... tarihinde 2026307374487 numaralı hasar dosyası açıldı ve onarım kararı verildi. Aracım yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya’daki RS Otomotiv servisinde beklemesine rağmen, eksik parç
Sompo Sigorta’da bulunan 110000005831418 numaralı konut sigortam kapsamındaki ev cihazları klozu ile ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.08.2026 tarihinde saat 23.50 sıralarında evimde bulunan çamaşır kurutma makinesinin bozulduğunu fark ettim. Yanına gittiğimde kazanının dönmediğin
Sompo Sigorta’da 110000005831418 numaralı konut sigortası poliçem bulunuyor. Evimde kullandığım Dyson marka süpürgem arı...zalandığı için Dyson yetkili servisine gönderdim, cihazım tamir edildi ve servis tarafından servis raporu düzenlenerek benden 6.599 TL tamir ücreti tahsil edildi. Poliçemde yer al
2024 model KGM SsangYong Grand Musso Platinum Plus marka aracım, bayi çıkışlı ve tamamen hasarsızken yaklaşık 2 ay önce ...park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Bu hasar sonrası aracımda ciddi bir değer kaybı oluştu. Yapılan onarımda yalnızca işçilik bedeli 66.000 TL tuttu. Ya
"Sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
Sompo Sigorta nezdinde 07.08.2026 tarihinde açmış olduğum değer kaybı dosya...mla ilgili olarak yaklaşık 15 günü aşkın süredir hiçbir sonuç alamıyorum. D
Sompo Sigorta nezdindeki 311000305614701 numaralı poliçemize konu hasar 27.06.2025 tarihinde gerçekleşti. Bu hasara iliş...kin yerinde muayene ise 30.06.2026 tarihinde yapıldı ve raporun yazıldığı tarafımıza bildirildi. Ancak yerinde muayene tarihinden bu yana hasar ödemesi ya da dosya süreciyle ilgil
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım kendi evimin bahçesinde çukura düştü ve bu hasar sonrasında aracımı 24 Ağu...stos tarihinde Kosifler Oto Bostancı BMW mini ve BMW Motorrad Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım servisteyken ikame araç talebinde bulundum ve bana b segme
Sompo Sigorta’dan bugün itibarıyla telefon numarama, ticari ileti onayı ve sigorta teklifleriyle ilgili SMS’ler gelmeye ...başladı. Sompo’da herhangi bir sigortam veya talebim bulunmamasına rağmen numaram üzerinden işlem yapılıyor ve bu hiç güvenli değil. Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında sist
2026311390159/1 numaralı değer kaybı hasar dosyam 2 haftadır sonuçlanmamıştır. Firmayı aradığımda atanan eksperin raporu... bitirmesi gerektiğini söylemiş, eksper keyfi gelince dosyamızı sonuçlandıracakmış. Firma ile görüştüğümde bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığını söylemiş. Bu durumda, eksperin
31.08.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan Salihli Özel Can Hastanesi ortopedi bölümüne topuk ağrısı şika...yetiyle başvurdum. Muayenemi olduktan sonra doktor, topuk dikeni şüphesiyle röntgen istedi ve işlemler için sekreterliğe yönlendirildim. Tamamlayıcı sağlık sigortam Sompo Sigorta’d
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemle ilgili bilgi almak için 31 Ağustos 2026 tarih...inden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Mesai saatleri içerisinde 0 850 250 07 57 numaralı hattı en
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle ikame araç talebinde bulundum. Gö...rüştüğüm müşteri temsilcisi bana sadece b segment araç verilebileceğini söyledi, ancak benim kendi aracım c suv segmentinde ve kaskom da buna göre yapıldı, primimi de buna göre öde
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 12.08.2026 tarihinde evimdeki banyodan su sızıntısı oldu... ve bu su, apartman giriş katındaki elektrik panosunun üzerine aktı. Bunun üzerine Sompo Sigorta’yı arayarak acil yardım başvurusu yaptım ve dosya açtırdım. Firma daha sonra beni a
Sompo Sigorta’dan 3110005946122704 numaralı trafik sigortası poliçemi, 750 TL Migros hediye çeki kampanyası olduğu için ...özellikle tercih ederek 11.06.2026 tarihinde yaptırdım. Poliçem aktif olduktan sonra hediye çekim tanımlanmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana 30 gün sonra tanımlanacağı s
Sompo Japan üzerinden 8 Temmuz tarihinde online kasko poliçesi satın aldım. Bu poliçeler kapsamında 4.000 TL tutarında A...mazon hediye kodu verilmesi gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir hediye kodu gönderilmedi. Poliçe numaralarım 307000230090293 ve 307000230100939’dur. Yaklaşık bir haftadır bu k
Sompo Sigorta a. Ş.’den 2026311342096/1 numaralı rücu ihbarnamesi tarafıma 21.08.2026 tarihinde tebliğ edildi. İhbarname...de, 51.680,72 TL’lik hasarın ödenmesi için 7 günlük süre tanınmış olmasına rağmen, metinde özellikle “itiraz” hakkına dair hiçbir ifade kullanılmayarak, tüketicinin hukuki hakların
Sompo Sigorta bünyesinde yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kaza sonrası süreçler için tarafıma on beş günlük ikame araç... hakkı açıkça taahhüt edilmiş olmasına rağmen bu hakkım eksik kullandırılmıştır. Poliçemde ikame araç gün sayısının 15 gün olarak belirtildiği ilgili belge elimde mevcuttur. 18.08
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.
Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
