Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
iCollagen Logo

iCollagen

solution badge
iCollagen Logo
iCollagen
solution badge

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, iCollagen tarafında 91/100 memnuniyet oranına işaret ediyor; markanın %87'sine ortalama 20 saatte dönüş yapıldığı görülüyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%91) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürün kullanımı sonrası bildirilen rahatsızlıkları ve bazı ürünlerdeki fiziksel bozulmaları bildiriyor.

%87
Yanıt Oranı (89/102)
91/100
Çözüm Başarısı
77Çözülen Şikayet
19saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%91
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%6
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%3

Müşteri Teşekkürleri

  • Selin

    Sorunum çözüldü bayağı ilgililerdi ücret iadem yapıldı teşekkürler

  • Zeliha

    İlginiz için teşekkürler ederim

  • Tuğba

    İgollagen iletişime geçti iadem sonuçlandı teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Takviye Edici Gıdalarda Bildirilen Yan Etkiler

  • Kullanım sonrası rahatsızlıklar: 44 şikayette mide bulantısı, şiddetli karın ağrısı, baş dönmesi ve kalp çarpıntısı yaşandığı belirtiliyor.

Ürün Fiziksel Yapısı ve İletişim Sorunları

  • İletişim kanallarına ulaşılamama: 5 şikayette müşteri hizmetlerine telefon veya online kanallar üzerinden erişilemediği aktarılıyor.
  • İçerikte fiziksel bozulma: 5 şikayette tabletlerde renk değişimi, beyaz benekler ve topaklanma olduğu bildiriliyor.

Ürün Etkinliği ve Bilgilendirme Eksikliği

  • Vaat edilen etkinin görülmemesi: 3 şikayette 'yan etkisi yoktur' beyanının aksine rahatsızlıklar yaşandığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

278 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

İcollagen Tabletlerde Görünüş Bozukluğu

İcollagenTabletlerde Görünüş Bozukluğu

Profil fotoğrafı
Sultan
iCollagen'de Renk Açılması Oldu

iCollagen'de RenkAçılması Oldu

Profil fotoğrafı
Sena
iCollagen Bozuk Ürün Satıyor!

iCollagen BozukÜrün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Hazar
iCollagen Paketli Üründe Yarım Tablet!

iCollagen PaketliÜründe Yarım Tablet!

Profil fotoğrafı
Emine
Çözüldü
1.293

"Çok güzel ilgilendiler iadem için teşekkür ederim 🙏"

Betül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
195

"WP hatlarına şikayetimi yazdım hemen ilgilendiler teşekkür ediyorum"

Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1.686

"Teşekkürler"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

İcollagen Hapı Kullanımında Şiddetli Bağırsak Sorunları Ve İade Talebi

1.465

İcollagen markasının hap formundaki ürününden 2 kutu satın aldım ve Trendyol üzerinden 11589892862 sipariş numarasıyla y...

Beklenmeyen Yan Etkiler Ve Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle Mağduriyet

8.769

İcollagen Multi Collagen Complex Doctamin ürününden iki kutu satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve bu süre içinde...

Beklenmeyen Yan Etkiler Ve Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle Mağduriyet

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
1.294

"Teşekkür ediyorum şikayetimi hemen dikkate aldılar ve hemen çözümlediler"

Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1.091
Ceren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
405
Harun şikayetini yayından kaldırdı

Şiddetli Baş Ağrısı Ve Saç Dökülmesi Yaratan Ürün İçin Geri Ödeme

4.470

Trendyol üzerinden Fuar Box satıcısından aldığım Doctomin icollagen ürününü 8. Aydan itibaren kullanmaya başladım. Sabah...

iCollagen Takviyesinden Şiddetli Baş Ağrısı ve Tansiyon Problemleri

4.085

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Fuarbox satıcısından “Doctamin iCollagen Multi Collagen Complex” isimli üründen 3 kutu s...

iCollagen Takviyesinden Şiddetli Baş Ağrısı ve Tansiyon Problemleri

İcollagen Yan Etkileri

4.954

Trendyol üzerinden 5 Ağustos tarihinde İcolagenn isimli ürünü satın aldım, 7’si gibi elime ulaştı ve ürünü talimatlara u...

İcollagen Yan Etkileri
Çözüldü
2.376

"Teşekkürler"

İzge şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
2

"İlginiz için teşekkür"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

iCollagen 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

Marka Karnesini Gör