Apple Airpods

Apple'dan Airpods Pro kulaklık almıştım, 2020 yılında. Bu yıl kulaklığımda ses ve cızırtı sorunu yaşadım. Apple yetkili bayilerine götürdüm. Airpods Pro kulaklıklarında ses ve cızırtı sorununun kronik olduğunu ve garantisi bitse de Apple'dan kaynaklı bir problem olduğunu için değişim olduğunu söyled...

Airpodsumun m beden kulak pedleri yırtıldı. Çok fazla kulakta duran bir şeyin bu kadar hızlı yırtılmaması gerekiyor. Yüksek fiyatına rağmen düşük bir performans sergiledi. Apple’ın ilgilenmesini istiyorum. Hem pedlerin fiyatı yüksek hem de çok kolay yırtılıyor.

Teknik servis kodu: 2411-612294 olan ve GN1K1SSKLX2Y seri numaralı Airpods'umu teknik servise gönderdim. Geri dönüş olarak fiziksel hasar olduğundan dolayı garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi. Fakat fiziksel bir hasar olmadığı konusunda eminim. Bu süreçte mağdur ediliyorum. Konuyla al...

Apple pil değişimi yapmıyor. Yurt dışında aldığım ve üzerinden 6-7 yıl geçmesine rağmen memnun olduğum telefon için Akasya AVM Apple mağazasından randevu aldım. Randevuma geç kaldım, kabul etmediler. Yeniden randevu almam gerekiyormuş, tamam dedim. Ürünüm yurt dışı olduğu için kesinlikle pil değişim...

Garantisi devam eden Apple Airpods’umun sol tarafında ses yankı problemi nedeniyle teknik desteğe başvurdum. Oradaki arkadaş, solda problem yaşamama rağmen ısrarla sağ taraftaki kulaklığı açarak oksitlenme gördüğünü ve bu nedenle cihazı garanti kapsamı dışında bıraktığını belirtmiştir. Cihaz hiçbir ...

Apple Airpods ürünü arızası için Apple servisi Gürgençler'e verdim. 1 hafta oldu hala işleme alınmamış bile. Apple servis konusunda iyice zıvanadan çıktı. Servis süreleri gereğinden fazla. Marka resmen pişmanlık meselesi haline geldi. En uzun servis süresi bir hafta olması gerekli ki bu bile fazla. ...

Başlık:Sipariş iptali için acil yardımcı olabilir misiniz? Metin: Apple dan telefon ve kulaklık sipariş verdim. Birkaç saat önce almaktan vazgeçtiğim için iptal etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Siparişe girdiğimde siparişte değişiklik yapmak için a...

AirPods Pro 2. Nesil kulaklığımın, geçirdiğim kaza sırasında sol ve sağ kulaklıklarını kaybettim. Hastaneye gittiğimde düşürdüğümü fark ettim, sonrasında ise bulamadım. Kulaklığın kutusu hâlâ bende ama kulaklıklar yok. Bunun için yardımcı olunabilirse sevinirim.

Teknosa mağazasından aldığım Apple Airpods 2 kulaklığımın sol tarafı komple sağ tarafının ise mikrofonu bozuldu. Ürün Apple olunca bir de Teknosa'dan aldığım için problem yaşamam garantisi var diye düşünüyordum. Garanti süresi henüz geçmemiş kulaklığımı Teknosa'ya mağazasına verdim. Bir iki hafta so...

Türkiye yetkilisi Bilkom olan Apple Türkiye'ye karşı kazanılmış Tüketici Heyeti kararım olmasına rağmen Pro 2 nesil kulaklığımı değiştirmiyorlar. Yasal departman diye bir şeyden bahsettiler ve asla kimse o departmana ulaşma yetkisine sahip değil. Uzun lafın kısası, Apple Türkiye bir aydan fazladır y...

Yaşadığım trafik kazasında Airpods 2. Nesil kulaklığım sol eşi kulağımdan çıkmış. Bul konumunda kulaklığı tek olarak göremediğim için kaza yerinde nerede olduğunu bulamıyorum. Bu konuda Apple'dan destek rica ediyorum. Eğer kulaklığın son kullanıldığı zamanı görebiliyorsanız geçirdiğim kazanın raporl...

Nisan ayında Suadiye Apple store dan Airpods 3. Nesil satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra kendi kendine bağlantısı kopmaya başladı. Kendilerine ilettim ve kısa bir süre test ettiler. Yazılımsal problem olmadığını, kutunun biraz kirli olduğunu ve temizlediklerini söyleyip geri verdiler. Birkaç ay proble...

Apple müşteri hizmetlerine Airpods ta ki faturasında ki sorun için arıyorum bir türlü ulaşamıyorum. Kaç haftadır aralıklı arıyorum ama kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Alt tarafı garantisindeki tarihi değiştirecekler ama yok kimse dönüş sağlamıyorlar.

Apple'dan almış olduğum, hâlâ garantisi devam etmekte olan 3. nesil kulaklığımı ses gelme sorunu için Apple'a gönderdim. Bana geri dönüş beni çok üzdü. Kullanım hatası olduğu ve garanti kapsamında olmayan, içi kirlenmiş temizlenmez, değişmesi gerekiyor diye bir mesaj geldi. Ücretini sorduğumda ise h...

Apple Airpods 4 için yolladığımda sağ Airpods'tan eksik ses alıyordum teknik servise yolladıktan sonra sorunu belirttim ürün elime ulaştı teknik servisten. Sağ kulaklık değişti olarak gözüküyor fakat hiçbir işlem yapılmamış aynı kulaklık bana geri yollanmış. Aynı sorun yine devam ediyor.

AirPods ile ilgili daha önce garantiden değişim sağlamıştım, çünkü karşı tarafa sesim gitmiyordu. Şimdi sözde yenisiyle aynı durumu yaşıyorum. Sesim karşı tarafa gitmiyor, özellikle ses izolasyonu özelliği açıkken hiç konuşamıyorum. Ancak Apple bunu anlamak istemiyor. Bizi ne yerine koyduklarını söy...

2 yıldır AirPods 2 kullanıyordum ve çok memnundum. Daha iyi bir deneyim için AirPods 3. Nesil aldım ama kulağıma oturmuyor ve sürekli düşüyor. Bu, Apple için büyük bir ayıptır. Bunu aldığım yerdeki satıcıya danıştım, o da aynısını söyledi ve iade almadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

2024 yılı içerisinde Media Markt üzerinden Apple Airpods 2. Nesil kulaklık aldım. Kulaklıklar şarj oluyor ama kutu şarj olmuyor. Apple müşteri hizmetleri ile konuştuk cihazı sıfırladılar falan ama sorun düzelmedi. Zorlu Apple'dan randevu aldık. Servis kaydı oluşturduk. Servise götürdük orada incelem...

Bundan yaklaşık 2,5 veya 3 sene önce Apple AirPods Pro kulaklık aldım. İlk zamanlar performans olarak güzel gidiyordu, sonra kutuda bağlı kalmalar, durduk yere şarjın bitmesi gibi sorunlar başladı. Servise gönderdim, kulaklıkta sorun olduğunu söyleyip kasa hariç kulaklık değişti. Bir süre sorun yaşa...

Airpods 2. Nesil ürünümün sağ kulaklığı şarj olmadığı ve ürünün sürekli açık kalması sebebiyle İzmit Apple yetkili servisine teslim ettim. Ancak servis kulaklıkta tıkanıklık olduğu gerekçesiyle ürünün garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bir de üstüne üstlük piyasada 4000₺ olan sıfır ürünün sadece...

Media Markt Kocaeli'den kulaklık satın almak için gittiğimde teşhir ürünü olmadığından deneyimleme şansım olmadan aldığım kulaküstü kulaklık AirPods Max ürününü geri iade etmek istedim. Çünkü oğlum kulaklığın ağır geldiğini, ergonomik olarak uyumlu olmadığını ve bir süre sonra bunun ona baş ağrısı y...

2023 Ekim ayında aldığım Airpods Pro 2 ürünümü Bağdat Caddesi Apple mağazasına götürdüm. Cihazı ilk kullandığımda gürültü engelleme özelliğinin çok iyi çalıştığını, ancak bir süredir cihazdan bu konuda verim alamadığımı söyledim. Kulaklıkları teste soktuklarını ve teknik bir sorun olmadığını söyledi...

Apple kulaklık ürününü Turkcell pasajdan aldım. Ürünü iki kez servise gönderdim. Ürün ayıplı geldi. Hakem Heyeti bildirimi yaptığım halde bir sonuç alamadım. Ürünümün tamiri de yapılmıyor. Para iadesi de gerçekleşmiyor. Çözüm bulunmasını talep ediyorum. Para iademi istiyorum.

Apple garanti kapsamındaki ürünümü ücretsiz değiştirmiyor Nisan ayında orijinal Airpods Pro 2. Nesil satın aldım. Ürünün en başından beri sesle ve şarjla ilgili ufak sıkıntıları vardı. Normal olabileceğini düşünerek hemen değişim yoluna gitmedim. Zamanla bağlantı sorunları da çıkarmaya başladı....