Bath&Body Works

11.12 tarihinde Bath & Body Works internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim için “kargonuz verildi” şeklinde mesaj gönderildi, ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gün sonra, 22.12 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iade alındığı ve para iadesi yapıldığı g...

Bath & Body Works’ten yaklaşık 20 gün önce web sitesi üzerinden mum ve lip gloss içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 438PB6567Y. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...

06.12.2025 tarihinde Bath & Body Works internet sitesinden toplam 649,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 885KY3937A’dır. Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım, ardından ben herhangi bir iptal talebinde bulunmama rağmen siparişim kısmi iade durumuna düştü. Şu an ne ...

20 Aralık günü saat 16.00 civarında İstinyePark’taki Bath & Body Works mağazasından yaklaşık 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kartla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Alışverişin sonunda poşet isteyip istemediğim soruldu ve en küçük boy, üstelik üzerinde markanın kendi logosu bulunan kâğ...

Bath & Body Works’ten 30.11.2025 tarihinde online olarak oda kokusu ve aparatını, mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Mağazadan hemen alacağımı düşündüğüm için bu ürünü anneme hediye olarak planlamıştım. Fakat kargo süreci beklediğimden çok daha uzun sürdü ve anneme hediye vermeyi düşündüğüm t...

Bath & Body Works’ten ayın 7’sinde vücut spreyi siparişi verdim. Siparişim 3–4 gün sonra Cargox kargo firmasına verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 722KP5148I’dir. Kargo hareketlerinde evime gelinmiş ve “evde yok” şeklinde not düşülmüş görünüyor f...

Bath & Body Works’ün kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 376FI9128D numaralı siparişimde yer alan iki adet büyük boy stres Relief mum, tarafıma tamamen paramparça şekilde teslim edildi. Paket açıldığında camların kırık olduğu, mumların kullanılamaz durumda olduğu açıkça görülüyordu ve par...

Bath and Body Works’ten internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimdeki mum kargoyla tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Siparişimi bugün, 13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve koliyi açtığımda mumun camının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 236JU4526P’dir. Hafta sonu olduğu için çağrı m...

Trendyol üzerinden Bath and Body Works mağazasından 5 Aralık tarihinde Warm Vanilla Sugar ve Into The Night adlı 236 ml’lik vücut spreylerini sipariş verdim. Siparişim 8 Aralık’ta teslim edildiğinde, kutudan tamamen farklı ürünler çıktığını gördüm. Tarafıma gönderilen ürünler 7 ml’lik Midnight Addic...

30.11.2025 tarihinde Bath & Body Works mobil uygulaması üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere bakım ürünleri siparişi verdim. Uygulama üzerinden siparişime ilişkin “kargoya verildi” bildirimi aldım ancak hangi kargo firması ile gönderildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Kargo t...

Bath and Body Works firmasından verdiğim sipariş, 01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 38 saattir hiçbir hareket görünmeden sistemde “hareket halinde” olarak kalmaya devam ediyor. Takip numaram 37126188371821 ve Eskişehir adresime teslimat bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo ...

Bath & Body Works’ten 30.11.2025 tarihinde a Thousand Wishes serisi şampuan ve saç kremi siparişi verdim. 185JA2647K numaralı bu siparişim, 02.12.2025 tarihinde elime ulaştığında ürünlerin durumu kabul edilemeyecek derecede hasarlıydı. Şampuan ve saç kremi şişelerinin tüm kapak kısımları paramparça ...

Bath and Body works sipariş verdiğim mum kırık geldi hediye olacaktı acil değişim talep ediyorum. Çok iyi paketlenmiş bir ürün belli ki kutuya kırık koyulmuş bu markaya hiç yakışmıyor. Çok şaşırdım acil bir şekilde çözüm talep ediyorum bir kez daha bath and body works kargo sorunu yaşamıştım

Bath & Body Works’ten vücut losyonu siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmemiş gibi görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme almadım. Bu süre içinde normal şartlarda ürünün çoktan elime ulaşmış olması gerekiyordu. Sipariş numaram 318P...

06.11.2025 tarihinde online mağazanızdan 261QT9277F numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 2 adet mum siparişi verdim ve 2000 TL ödedim. Ancak paket elime ulaştığında mumlardan biri tamamen kırılmış, diğeri ise içten çatlamış haldeydi. Kırıl...

15.10.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM'deki Baht and Body mağazasından aldığım vücut losyonunu ilk kez kullandığımda, ürünün kokusunun bozulmuş olduğunu ve oldukça kötü bir koku yaydığını fark ettim. Ayrıca ürünü kullandığımda cildimde hafif bir kızarıklık ve alerjik reaksiyon oluştu. Ürünün cam ş...

Bath & Body Works’ten “2 al 2 bedava” kampanyası kapsamında 143XM6299X numaralı siparişi online mağazadan verdim. Siparişim teslim edildiği gün, 2 adet mumu iade etmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana kampanyanın bölünebileceği ve yalnızca 2 ürünü iade edebileceğim söylendi...

Gerçekten rezil kere rezil. O kadar para verip aldığım kremler bozuk çıktı. Ankamall Bath & Body Works mağazasından indirim döneminde aldığım vücut ve el kremlerinde sorun yaşadım. Ürünleri ilk açtığımda, kremlerin yapısının bozuk olduğunu fark ettim. Kremler sulu sulu akıyor ve kesilmiş yoğurt gibi...

14.09.2025 tarihinde Bath & Body Works’ün internet sitesinden 416SS1851O numaralı sipariş ile kızım bir parfüm internet sayfasından alım yapmıştır. Sipariş bedeli olarak 1.000 TL ödedim ve ürünün Sütlüce Mahallesi Talip pasa Cami Sokak No:36 Kat:5 Daire:** adresime teslim edilmesini bekledim. Ancak ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Bath and Body Works’ün resmi internet sitesi üzerinden 1998 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 777FF6858J). Siparişim İstanbul Kadıköy Bostancı adresine teslim edilecekti. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen iadem yapıl...

2024 yılı Mart ayında Bath&Body Works’ün online sitesinden Teakwood yoğun nemlendirici vücut kremi satın aldım (Sipariş No: 331CR7221Q). Ürünü aldığım tarihten itibaren hiç açmadan sakladım ve 17.09.2025 tarihinde ilk kez açtım. Ürünü açtığımda bozuk süt kıvamında ve kötü kokulu olduğunu fark ettim....

Merhaba Bath & Body Works Türkiye, kargom elime ulaştı ancak kargo kutusunda Dark Velvet Oud adlı ürün biraz akmıştı ve şişesi de soyulmuştu. Kokularını çok beğendiğim ve tekrar gelmesini bekleyemeyeceğim için iade etmeyeceğim. Yine de bu tür durumlar hakkında bilginiz olması gerektiğini düşünüyorum...

Haziran ayı sonunda Ankara Ankamall Bath and Body Works mağazasından aldığım vücut spreyiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ancak şu anda kokusu tamamen uçtu ve sadece alkol kokusu geliyor. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırık...

07.08.2025 tarihinde Bath and Body Works’ten verdiğim siparişim, 08.08.2025’ten bu yana İstanbul Pendik’teki kargo şubesinde bekliyor ve 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen her seferinde aciliyetin iletileceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı ve...