to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, bana “kazandıran tarife” aboneliğini almamın zorunlu olduğu söylendi ve bu paketi istemediğim halde adeta zorla tarafıma satıldı. Konut kredisi kullanmak için bu pakete mecbur bırakılmamdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu kazandıran tarife kapsamında hesabımdan toplam 13.608 TL tahsil edilmiştir. Aboneliğin iptali için şubeye başvurduğumda portföy yöneticimle görüştüm ancak iptal işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iptal konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu ücretin iadesiyle ilgili yardımcı olunmadı.
Konut kredisi kullanımı için zorunlu olmadığı halde bana zorla satıldığını düşündüğüm kazandıran tarife aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 13.608 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi için hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL ücret kesintisi yapıldığını gördüm. VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama rağmen konut kredisi kullanımında bu tutarda bir tarife ücreti alınacağı tarafıma açık ve net şekilde belirtil...
VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde konut kredisi kullanımı sırasında, ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu ve konut kredisi kullanmak istiyorsam bu sigortayı mutlaka yaptırmam gerektiği belirtildi. Bu beyan üzerine, istemeyerek de olsa ferdi kaza sigortasını kabul etmek ...
16.08.2025 tarihinde VakıfBank İzmir Torbalı şubesinden bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Ekranda bu kesintiyle ilgili bir bilgi vardı ancak detaylarını anlayamadım ve kredi çekerken bu ücretin neden alındığı konusun...
Yorumlar