to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Görevli Askerin Mobil Bankacılık Mağduriyeti
VakıfBank Mobil bankacılığım güvenli bankacılık blokesi kapsamında kapatıldı. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda şubeye gelmem söylendi. Fakat görevim gereği yurt dışında askeri personel olarak görev yaptığım için şubeye gitmem en yakın 5 ay sonra filan olacağından aynı zamanda hesabımda ödemelerim olduğundan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım ilin VakıfBank şubesi ile görüştüğümde çalışan tarafından bu durumu anlatmama rağmen yeterli bir cevap alamadım. Aksine sevimsiz ve gergin bir konuşma diliyle karşılaştım. Burada yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hala somut bir adım atılmadı.
Ne yaptın reis çözebildin mi bankaya şubeye mi gittin