to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait VakıfBank World Beşiktaş Taraftar kredi kartıma, kredi kartı hesap kesim tarihinden 3 gün önce, 02.05.2025 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum, karta bağlı otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor ve ayrıca her ay 20.000 TL harcama sözüne bağlı taahhüdüm var.
Yıllık kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi aylık 5.000 TL harcama sözü vermem halinde kart ücretini puan olarak iade edebileceklerini iletti. Ancak kendilerine zaten aylık 20.000 TL harcama taahhüdüm olduğunu, geçen ay 47.000 TL harcama yaptığımı, bu ay da hesap kesimine 2 gün olmasına rağmen 27.000 TL harcamaya ulaştığımı belirttim. Buna rağmen, mevcut taahhüdümün bu iadeden bağımsız, ayrı bir işlem olduğu söylenerek yıllık kart aidatının iptal edilmeyeceği ifade edildi.
Düzenli ve yüksek tutarlı harcama yapan, otomatik ödemelerini bu kart üzerinden gerçekleştiren bir müşteri olarak, kartıma yansıtılan 729,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bankanıza ait tüm kredi kartlarımı iptal ederek banka ile olan ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
VakıfBank World kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 11.01.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme...
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1 Aralık tarihinde kart ekstreme baktığımda ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle ka...
VakıfBank Gold kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak ilgili şubeyle görüştüğümde, bu işlemi müşteri temsilcisini arayarak kolaylıkla hal...
VakıfBank’a ait sonu 5217 ile biten World Beşiktaş kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıllık müşteriyim, kartımı ara ara da olsa aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Daha önceki yıllarda karta yansıtıl...
VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi, yalnızca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Ayrıca bu kart bana ilk gönderildiğinde fazladan gönderilmişti. ...
Yorumlar