to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Beşiktaş Kartıma Yansıtılan 729 TL Aidat İadesi Reddi
VakıfBank’a ait sonu 5217 ile biten World Beşiktaş kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıllık müşteriyim, kartımı ara ara da olsa aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum.
Daha önceki yıllarda karta yansıtılan kart aidatlarını yasal haklarım kapsamında iade almış olmama rağmen, bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim olumsuz sonuçlandırılmıştır. Herhangi bir açıklama yapılmadan iade talebimin reddedilmesini hem müşteri memnuniyeti açısından hem de bankayla kurduğum uzun süreli ilişki bakımından doğru bulmuyorum.
Ekstreme yansıtılan 729 TL tutarındaki kart aidatının, önceki yıllarda olduğu gibi tarafıma iade edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
