to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 869,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, BDDK’nın yayınladığı yönetmeliğe de aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum.
İşlemi ekstreme yansıdıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım ve konuyla ilgili itirazımı iletemedim. Buna rağmen kesinti halen hesabıma iade edilmemiş durumdadır.
Haksız yere tahsil edilen 869,00 TL kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanızdan Herhangi bir dönüş alamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
