Satın Alınan YouTube Premium Abonelikleri İçin Kapatılan Hesapların Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
Google’a ait iki farklı Gmail hesabım üzerinden aynı gün içinde Youtube.com Premium aboneliği satın aldım. Hesaplarımın adresleri d***********@gmail.com ve e*********@gmail.com idi. Bu hesapları iPhone 11 cihazım üzerinden açtım ve her iki hesabım da açıldıktan çok kısa bir süre, yaklaşık 1 saat sonra gece 01.00 civarında kapatıldı.
Herhangi bir Google politikasını ihlal edecek bir işlem yapmadım. Buna rağmen her iki hesabım için de ücretini ödediğim Youtube.com Premium aboneliklerinden hiç yararlanamadım, çünkü hesaplarım kapatıldığı için erişimim tamamen kesildi. Gelen uyarılarda hesapların bana ait olduğu doğrulanamadığı belirtiliyor; ancak hesapların tamamı bana ait ve bunu kanıtlamak için kimlik doğrulaması dahil her türlü bilgiyi vermeye hazırım.
Her iki Gmail hesabımın da manuel olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, neden kapatıldığının kontrol edilmesini ve hesapların bana ait olduğunun teyit edilerek yeniden erişime açılmasını talep ediyorum. Hesaplar tekrar açılmayacaksa da satın aldığım Youtube.com Premium aboneliklerinin ücretleri konusunda tarafıma gerekli iadenin ya da başka bir çözümün sunulmasını rica ederim.

















