to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Olmayan Ek Ödeme Talepleri Ve Tehditkâr Davranışlar
T.C. Vakıflar Bankası AŞ adına yetkilendirilen Tepeaşan Hukuk Bürosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İcra yolu ile karara bağlanan 2025/21623 Esas numaralı dosyam kapsamında, maaşımdan her ay düzenli olarak 1/4 oranında kesinti yapılmakta ve bu ödemeler İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi tarafından gerçekleştirilmektedir.
Ancak, dosya karara bağlanmış ve yasal olarak ödemelerim düzenli şekilde devam etmesine rağmen, Tepeaşan Hukuk Bürosu çalışanları şahsi numaramdan sürekli arayarak hem tehdit etmekte hem de dosyada olmayan ek ödeme ve ara ödeme taleplerinde bulunmaktadır. Özellikle “bilirkişi masrafı” adı altında dosyada yer almayan ve karara bağlanmış bir dosyadan yasal olmayan bir ödeme istenmiştir. Ayrıca telefonda kamu görevlisi olmamı sorgulayan, etik dışı ve aşağılayıcı ifadeler kullanılmıştır. Bu aramalar 2025 yılının Nisan ayından itibaren sıklaşarak devam etmektedir.
Tepeaşan Hukuk Bürosu asistanları ve yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde de aynı tehditkâr tavırlar sürmekte, bir kamu bankasını temsil ettiklerinin bilincinde olmadan, yasal olmayan baskılarla ek ödeme yapmam istenmektedir. Maaşımdan yapılan yasal kesintiler dışında herhangi bir ödeme yapmadım ve bu baskılardan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Bu nedenle, VakıfBank Genel Müdürlüğü’nün beni bizzat arayarak konu hakkında özrünü, vekâlet verdikleri Tepeaşan Hukuk Bürosu’nu da arayarak bu etik dışı davranışları durdurmalarını ve tarafıma yapılan rahatsızlık ve tehditler için resmi bir özür talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sizden aldığım cevap ve bana tarafınızca bugün gelen mesaj aynen ekran görüntüsünü atıyorum. Siz sanırım beni anlamadınız avukatınız beni bilgilendirme amaçlı aramıyor bildiğin beni arayıp tehdit ediyor bana hakaret ediyor vekalet verdiğiniz avukat bu cesareti nereden buluyor ki bana hakaret edecek tehdit edecek sizde bir banka olarak görevinizi yerine getirmiyorsunuz verdiğiniz cevap ve attığınız mesaja bakın bu mudur yani çözümünüz. Hiçbir kamu kurumu ya da kamu kurumunu temsil eden kimse beni ya da herhangi bir vatandaşı arayıp hakaret edemez ne olursa olsun borcunu ödeyemeyebilir ama aranıp da tehdit edilemez hakaret edilemez. Şimdi sizden her durum için özür bekliyorum benim maaşımdan icra yolu ile para kesiliyor zaten aksi bir durumda yok ve buna istinaden aranmak tehdit edilmek hakarete uğramak istemiyorum bana düzgün cevap verin lütfen inceleme biriminiz kalıplaşmış mesajlar ile dönüş sağlamasın lütfen tekrar söylüyorum icra yolu ile maaşımdan kesinti olduğu halde vekalet avukatınız tarafından aranıp tehdit ve hakarete uğramak istemiyorum aramaları bilgilendirme amaçlı tehdit ve hakaret içerikli aramalar.
