Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

World Gold Kartıma Yansıtılan 869 TL Yıllık Aidat Ücretinin İptali Ve İadesi

149

9 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımdan 869 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 7879’dur ve bu işlemi internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart aidatı ücreti adı altında alınan bu bedeli yersiz ve kanunsuz buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğindedir. Bu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmeye konmuş ve içeriğine etki edilmesine, müzakere edilmesine imkan tanınmamıştır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu sebeple hesabımdan tahsil edilen 869 TL kart aidatı ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kredi kartımı bana gönderen banka birimine gerekli itiraz dilekçemi ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Ekstra bir mali yükümlülük altında bırakılmak istemiyorum. Kesilen 869 TL kart aidatının ivedilikle iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde Bankalar Birliği’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildirmek isterim.

15 Eylül 08:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Gold Kartıma İzin Verilmeyen 559 TL Kart Aidatı Ücreti

438

VakıfBank’a ait, sonu 7556 ile biten Gold kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aida...

Çözüldü

VakıfBank Gold Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Aidat Ücreti Çekildi Ve İade Talep Ediyorum

706

","

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

383

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 8998 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde yıllık...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri