Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

19 Mayıs 19:52347

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 8998 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 869,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı bulunmadığını düşündüğüm için kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Daha önceki dönemlerde kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen, yeniden yıllık kart aidatı yansıtılması sebebiyle bu başvuruyu yapmak zorunda kaldım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmakla yükümlü olduğunu hatırlatmak isterim.

Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edilen üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilmemiş sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatı adı altında alınan bu tür ücretlerin iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal yargı kararları çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 869,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kesilen ücretin en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesini ve işlem sonrasında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

19 Mayıs 19:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Gold Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın İadesi

26 Mart 22:21570

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 2268 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 21.03.2026 tarihinde yıllı...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Şartlarla İadesi

16 Aralık 2025 15:27744

01.12.2025 tarihinde aktif olarak kullandığım, 9639 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 669 TL tutarında kredi kartı ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri