to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Borçların 60 Aylık Taksitlendirilmesi Talebi
VakıfBank nezdinde kredi kartı ve ek hesap borcum bulunuyor. Ek hesap borcum yaklaşık 43 bin TL, kredi kartı borcum ise 14 gündür gecikmede. Toplam borcum 350 bin TL civarında ve yaklaşık iki aydır ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşadığım için ödemekte zorlanıyorum.
Hem VakıfBank’a hem de farklı yerlere olan borçlarım nedeniyle mevcut gelir durumum bu tutarları karşılamaya yetmiyor. Buna rağmen borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum; bu nedenle borcumun makul bir aylık taksit tutarıyla 60 aya yayarak taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Gelir durumum, mevcut borç yüküm ve ödeme niyetim dikkate alınarak, yasal takibe düşmeden önce tarafıma uygun bir yapılandırma imkanı sunulmasını, borcumun 60 ay vadeye bölünmesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını VakıfBank’tan rica ediyorum.
Gelişme
VakıfBank’a ait ek hesap ve kredi kartı borcum için Eylül ayında toplam 344.000 TL tutarında bir yapılandırma yaptırdım. Bu yapılandırma, Mersin ili Silifke ilçesindeki Saray Mahallesi’nde bulunan VakıfBank şubesinde gerçekleştirildi. Yapılandırma sonrasında borcumun sadece 12 ay taksitlendirilebildiğini gördüm ve mobil bankacılık üzerinden de denediğimde yine en fazla 12 ay seçenek olarak sunuldu.
Ben belediyede çalışan bir personelim ve maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 42.500 TL olarak alıyorum. Mevcut gelir durumumla 344.000 TL borcun 12 ayda ödenmesi benim için oldukça zor. Hesaplamalarıma göre 24 ay taksitlendirme yapılabilirse aylık yaklaşık 14.000 TL civarında ödeme yapabilirim ve bu tutarı düzenli ve rahat bir şekilde ödeyebilirim.
Şube çalışanlarıyla görüştüğümde, gecikmeli de olsa ödememi yapmam gerektiğini, 12 aydan daha uzun vadeye pek sıcak bakılmadığını belirttiler. Şu anda ek hesabım 46 gün, kredi kartım ise 20 gün gecikmede ve bu durum beni daha da zorluyor. Borcumu ödemek ve bankayla problem yaşamadan süreci tamamlamak istiyorum ancak mevcut taksit sayısı ve tutarlar gelirime göre gerçekçi değil.
VakıfBank’tan, ek hesap ve kredi kartı borcumun 24 aya yayılarak yeniden yapılandırılması veya gelirime uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı sunulması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapmak isteyen bir müşteri olarak, içinde bulunduğum durumu dikkate alarak bana makul bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
