Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank yapılandırma

2.347 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank BDDK Kararnamesi Sebebiyle Yapılandırmada 12 Ay İle Sınırlandırılmam!

VakıfBank BDDKKararnamesi Sebebiyle Yapılandırmada 12 Ay İle Sınırlandırılmam!

Profil fotoğrafı
Bekir
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris

Kredi Kartı Borcunun İkinci Kez Yapılandırma Talebinin Reddi

102

VakıfBank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve düzenli şekilde ödemeye devam eden bir müşterinizim. Ancak şu a...

VakıfBank’ın Gelirini Aşan Kredi Yeniden Yapılandırma Teklifi

326

VakıfBank İzmir Kemeraltı Şubesi’nden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinin toplamını kapsayan bir kredi yapı...

Gelirimizi Aşan 10 Aylık Kredi Yapılandırması İmkânsız

359

VakıfBank İzmir Kemeraltı Şubesi’nden daha önce kullanılmış kredilerin toplamını kapsayan kredi yapılandırması talebinde...

Öne ÇıkanKonular

658 Bin TL Borç İçin 36 Aylık Yapılandırma Talebim Reddedildi

297

VakıfBank’ta bulunan esnek hesap borcum için yapılandırma talebimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esnek hes...

Ek Hesap Borcunda Yapılandırma Reddedildi, Maaş Müşterisi Mağdur

173

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta uzun süredir ek hesap ve kredi ödemelerimde hiçbir sorun yaşamazken, son dönemde ek ...

VakıfBank Kredi Kartı Borcunda Aşırı Faiz Ve Kısa Vade Dayatması

397

VakıfBank İzmir Kemalpaşa Şubesi’ne ait VakıfBank kredi kartımın borcunu 16 Haziran 2026 tarihinde online kanaldan yapıl...

Deprem Sonrası İnşaat Gecikmesi Nedeniyle Yüksek Taksit Şikayeti

66

Ben VakıfBank müşterisiyim, depremde evim yıkıldı. Evimi yapmak için firmaya vermek amacıyla VakıfBank açık hesap ve kre...

VakıfBank'tan Kredi Yapılandırma Reddi Ve BDDK Açıklaması Talebi

685

VakıfBank’tan Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bugün itibarıyla kredi...

EUS Kısıtı Nedeniyle Kartım Ve Eksi Hesabım Kullanılamıyor

515

VakıfBank Platinum kredi kartımın dönem borcunun tamamını ve eksi hesabımın tamamını ödememe rağmen ne kredi kartı limit...

VakıfBank Kişisel Kredimde Yeniden Yapılandırma Talebi

196

Öncelikle bunu bir şikayet olarak değil bir rica olarak yazıyorum. VakıfBank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimi da...

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapılandırma talebiniz reddedildiğinde, şikayetinizi öncelikle bankaya, ardından Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne, gerekirse BDDK ve CİMER’e yönlendirebilirsiniz. Bu adımları izlemek, sorunun resmi ve yasal yollarla çözülmesini sağlar. Adım 1: Bankaya Başvuru İlk olarak VakıfBank’ın çağrı merkezi, şubeleri veya mobil uygulaması üzerinden resmi bir şikayet oluşturun. Bankanın yanıt vermemesi ya da olumsuz yanıt vermesi halinde sonraki adımlara geçebilirsiniz. Adım 2: Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Bireysel Müşteri Hakem Heyeti Bankaya yazılı başvuru yaptıktan ve yanıt almadıysanız (30 iş günü içinde) ya da yapılandırma reddedildiyse, TBB’nin Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne şikayet sunun. Başvuru süresi, bankanın yanıt tarihinden itibaren 60 günü geçmemelidir. Adım 3: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) TBB Heyeti karar vermediği ya da kararına itiraz ettiğiniz durumlarda, BDDK’nın e‑Şikayet platformu (ebulten.bddk.org.tr/esikayet) üzerinden şikayet oluşturabilirsiniz. E‑Devlet şifresi ile sisteme giriş yapıp, bankaya yapılan başvurunun detaylarını ekleyin. Adım 4: CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) Tüm resmi mercilerden sonuç alamazsanız, cimer.gov.tr ya da Alo 150 üzerinden şikayetinizi CİMER’e iletebilirsiniz. CİMER, şikayetinizi ilgili kurumlara yönlendirir ve takip numarası sağlar. Bilgi Notu: Kredi yapılandırma taleplerinin reddi, “Bireysel Müşteri Hakem Heyeti” tarafından ele alınan temel konulardan biridir; bu nedenle TBB’ye şikayetinizde yapılandırma yapılmadığını açıkça belirtmelisiniz. Kısaca: - Bankaya resmi şikayet gönderin. - Yanıt alınmazsa TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvurun. - Heyet karar vermediğinde BDDK’ya e‑Şikayet iletiniz. - Sonuç alamazsanız CİMER üzerinden şikayet açın.