to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait 5395 ile biten kredi kartımdan 30/04/2026 tarihinde 649,00 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yı...
VakıfBank’a ait sonu 5121 ile biten Fenerbahçe World Visa kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı ...
VakıfBank’taki hesaplarımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda hesaplarıma bloke konulduğunu öğrendim. Blokenin sebebi olarak kredi kartı gecikmesi söylendi ancak şu anda VakıfBank’a ait herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri, işlemi şube ile halletmem gerek...
21 Mayıs Perşembe günü VakıfBank Gümüşhane Kelkit şubesine sadece banka kartı çıkarmak için başvuruda bulundum. Ancak bana, banka kartı alabilmem için aynı anda kredi kartına da başvuru yapmam gerektiği söylendi. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen, zorunluymuş gibi gösterilerek iznim dışında k...
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabıma, bugün hem mobil bankacılıktan hem de şubeden kontrol ettiğimde, 0,01 kuruşluk bir işlem sebebiyle bloke konulduğunu gördüm. Herhangi bir borcum, özellikle de kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke uygulanmış durumda. Şubedeki görevliler ve müşteri h...
VakıfBank’a ait, 3.600 TL limitli kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 836,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli olmama ve kart limitimin düşük olmasına rağmen yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. VakıfBank kredi kartıma Mayıs ayında 836,00 TL yıllık kart aidatı yans...
Auto wise üzerinden iki adet 450 TL’lik işlemle ilgili problem yaşıyorum. Toplam 900 TL’nin iade edildiği söylenmesine rağmen bu tutarlar kredi kartım...
VakıfBank World Platinum kredi kartımı kapatmak için 3 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal süreci için tarafıma dönüş yapılacağı ve aranacağım sö...
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Bursa Heykel’deki VakıfBank ATM’sine kartımı taktığım anda ATM kartımı yuttu ve kartımı geri alamadım. Bunun üzerine QR ile işlem yapabilmek için toplam 6 farklı ATM denedim, ancak hiçbirinde QR ile işlem çalışmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamadım....
VakıfBank kredi kartı borcumu 2025 Eylül ayında 12 ay yapılandırma ile kapattım; ancak daha sonra tüm borcumu tek seferde ödeyerek kapattım ve şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Risk Merkezi ve bankalar nezdindeki kayıtlarda sanki yapılandırmam hâlâ devam ediyormuş gibi g...
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve sonu 6338 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. Buna rağmen 01.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatl...
Uzun yıllardır, yaklaşık 12 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs ayı ekstreme 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan bu kadar yüksek kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Geçen s...
VakıfBank nezdinde yalnızca bireysel kredi kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık son 6 aydır, farklı zamanlarda olmak üzere en az 10 defa limit artırım talebinde bulunmama rağmen, tüm taleplerim hiçbir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. Düzenli gelire sahip olmama ve kred...
VakıfBank’a ait hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyordu. Bu borçlarımı 26.11.2021 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen, 2026 yılı itibarıyla e-Devlet üzerinden baktığımda İstanbul Anadolu 1 Banka Alacaklı İcra Dairesi’ne kayıtlı 2021/106 338 ve 2021/2260...
Sonu 6224 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 02/05/2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi, 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isi...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8426 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkara...
Yaklaşık 2 aydır VakıfBank üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım ve mevcut kartıma yönelik limit artırma taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir gerekçe, açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Düzenli olarak başvuruda bulunmama rağmen neden olumsuz sonuçlandığını b...
VakıfBank’a ait 0839 ile biten kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. Banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciye “aidatsı...
18.04.2026 tarihinde, sonu 6532 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 999 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil e...
VakıfBank’tan hiç kredi kartı başvurusu yapmamış olmama rağmen bugün tarafıma kredi kartı başvurusu yaptığıma dair bir SMS geldi. Ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve bu mesajı bankanın kendi başlığı/numarası üzerinden aldım. İznim ve bilgim dışında yapılmış görünen bu başvurunun acilen iptal edil...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda kart aidatları için banka tarafından iade işlemleri yapılmışken, bu yıl aynı talebimde bulunmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hi...
VakıfBank kredi kartımdan 17 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her sene talep ettiğimde...
20.04.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, No. Diet adlı firma tarafından bilgim ve iznim olmadan 1.830 TL tutarında...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
