to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta VIP Ayrıcalığı: Saatlerce Bekletildik
VakıfBank Ankara/Etimesgut Şubesinde para çekmek için gitmiştim bir kişi vardı önümde ama her dışarıdan gelen önüme geçti. Benim sıram yanmadı. 45 dakika geçti. 15 kişiye yakın insan yeni girip işlemlerini yaptı. Tepki gösterdim artık. Karşılaştığım yanıt ise Akşama kadar da bekleseniz vıp Müşterilerimiz öncelikli bizim onları alıyoruz. Önce dediler. Gidip Şikayet edebilirsiniz şeklinde yanıt aldım. Benden sonra gelen vatandaşlarda bu duruma tepki gösterdiler. Onları da beklettiler. Tepkilerden sonra bizi sıraya aldılar. Senelerdir VakıfBank'tan başka banka ile hesabım olmadı böyle bir şeye maruz bırakıldım. Kesinlikle hiç hoş bir durum değil. Bende Kamu memuruyum ve buranın maaşlı müşterisiyim. Erken gelip Saatlerce bekleyip, 1 dakika beklemeden insanları önüme almaya kimsenin hakkı olamaz. Gerekli tüm yerlere bu durumu ileteceğiz.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
