Gardrops Sipariş Durumu Hatası: Teslim Edildi Göründü, Sonra Kargoda

Gardrops üzerinden bir pantolon satışı yaptım. Bugün öğle saatlerinde uygulamayı kontrol ettiğimde, 4 Kasım 2026 tarihli ve 118301137 numaralı siparişin alıcıya teslim edildiğini gösteriyordu. Aradan yaklaşık 2 saat geçtikten sonra tekrar baktığımda ise aynı siparişin durumu bu kez “Kargoda” olarak görünmeye başladı.

Sipariş sistemde “Kargoda” göründüğü için satışı onaylayamıyor ve ürün bedeli olan 750 TL’yi hesabıma alamıyorum. Uygulamada kargom neredeye tıkladığımda “Beklenmedik hata: {0} ” şeklinde kırmızı uyarı mesajı da görüyorum, bu nedenle süreçte bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum.

Gardrops’un, ilgili siparişin gerçek teslimat durumunu kontrol ederek, kayıtları düzeltmesini ve satışın tamamlanıp ödememin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.