to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yetkili Serviste Garanti Reddi Ve İnceleme Raporu Sunulmadı
Fiat yetkili birimlerine,
Aracımla ilgili garanti talebimin reddedildiği tarafıma telefonla bildirilmiştir. Ancak mühendislerinizin yaptığı belirtildiği ifade edilen incelemenin raporu ve teknik gerekçeleri tarafıma sunulmamıştır.
08.10.2026 tarihinde yetkili servisiniz tarafından arıza tespit edilmiş ve parça takip formu düzenlenmiştir. Sonraki müdahalemin ilk arızaya sebep olduğu iddiasına itiraz ediyorum.
İnceleme raporunun, servis kayıtlarının ve garanti reddi kararının yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Aksi halde uyuşmazlığın Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınacağını ve gerekli tüketici başvurularını yapacağımı bildiririm. Bu başvurunun resmi şikayet olarak kaydedilmesini ve tarafıma kayıt numarasının iletilmesini rica ederim.
Sayın Burak Y. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 34074306 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
