VakıfBank’ta Onaysız 9.072 TL Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak “ihtiyaç kredisi kazandıran tarife” adı altında 19 Mart 2026 tarihinde hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 9.072,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarife ve kesintiye dair bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı.
Kesinti sonrası bankayla görüşmeme rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Onay vermediğim bir hizmet veya tarife için bu kadar yüksek bir bedelin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Onayım dışında yapılan 9.072,00 TL tutarındaki “ihtiyaç kredisi kazandıran tarife” kesintisinin tamamen hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




