to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Onaysız Ücret İadesi Talebi
VakıfBank’tan 1 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi kullanırken hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka yetkilileriyle bir görüşme yapmadım. Kredimle bağlantılı olarak gerçekleştirilen bu kesintinin gerekçesini anlamak istiyor ve onayım dışında tahsil edildiğini düşündüğüm 9.072 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında inceleme yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
