to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wandero 5571 Mop Setinde Su Emme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
16.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden Parex Wandero 5571 model mop seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren mop bezi suyu hiç emmedi, bez tamamen kuru kalıyor. Kova sisteminde mop dönüyor ancak bez ıslanmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Parex müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma dair bir geri dönüş alamadım. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin en kısa sürede incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
