to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6 Ekim saat 23:47’de 300.000 TL tutarında online kredi kullandım. Kredi sırasında “...Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlemden yaklaşık 10 dakika sonra hem kredi için cayma talebi oluşturdum hem de bu tarife kesintisinin iade
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken herhangi b...ir seçenek veya onay sunulmadan tarafımdan “kazandıran tarife” adı altında
"Süreç çok hızlı ilerledi, arayan müşteri temsilcisine teşekkürler."
25.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanarak işl...em yaparken hesabımdan 17.640 TL “kazandıran tarife” adı altında ücret tahs
01.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” isimli bir ürün ...paketi tarafıma fark ettirilmeden onaylatılmıştır. Herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığı ve onayım net olarak alınmadığı için bu işlemi usulsüz bir ürün satışı olarak görüyor
"Hızlı geri dönüş ve iade işlemleri için teşekkür ederim"
VakıfBank’ta bulunan 4292 ile biten hesabımdan 05.10.2026 tarihinde “Kazana...n/Kazandıran Tarife” adı altında hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen
"Kırıkkale şube müdürüne çok teşekkür ederim güler yüzü ve alakası için"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 4 Eylül tarihinde 110.000 TL ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesap hareketlerimi incelediğim
30/09/2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum krediyle ilgili hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL... tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hesabımdan düşüldü. Bu
"Teşekkürler iade yapıldı"
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında hesabımdan 29.09.2026 ...tarihinde “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir
22 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank’taki TR52**************************08 IBAN’lı hesabımdan “kazandıran Mega tarife” adı ...altında 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı tarihte bankadan 250.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu ürünü de kredi işlemi sırasında, zorunluymuş gibi veya kre
"Yardımcı olundu teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde 90.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada yaklaşık 8.000 TL si
"Şikayet mesajına çok kısa sürede yanıt verildi. Ücret iadesi sağlandı. İlgililere teşekkürler."
23.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında “11.760,00 TL kaz
"Çok kısa zamanda çözüme kavuştu"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde 225.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırı
"Kesilen 11.760 TL tutar iade edildi, banka konuyu çözdü ve ben bu çözümden memnun kaldım."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ...olarak tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında kesin
"Merhaba para iadesi yapıldı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tük...etici kredisi kullandım. Kredi kullandırma sürecinde, ek bir paket veya Kaz
Vakıflar Bankası’ndan 16.09.2026 tarihinde okula dönüş kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldıktan sonra, hes...abımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken kredime “kazandıran tarife” isimli... bir ürün tanımlandı. Bu ürün için iptal hakkım olduğu söylendi ancak gerek mobil uygulamada gerekse başka bir kanalda bu tarifenin nasıl ve nereden iptal edileceğine dair açık ve
"Kredi kullanımım sırasında 'kazandıran tarife' tanımlandı, iptal ve iade talep ettim. Banka iade yaptı, ardından kampanyalı kredi kullanmam gerektiği ve bir daha kredi çekmem halinde kampanyalı kredilerden faydalanamayacağım söylendi. Sonunda 11.760 TL tutarında iade alındı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.09.2026 tarihinde kredi kullanırken bana “kazandıran tarife” tanımlandı. Bu ürün... için iptal hakkım olduğu söylendi ancak hiçbir yerde nasıl ve nereden iptal edileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an bu tarifeden dolayı 11.760 TL ücret alınacağın
15.09.2026 tarihinde gecenin ilerleyen saatlerinde VakıfBank hesabımdan haberim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran ...Tarife” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ürüne/tarifeye ilişkin herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan böyle y
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan üç kez kesinti yapılmış...tır. 12.09.2026 tarihinde 2.940 TL, 13.04.2026 tarihinde 1.134 TL ve 05.05.2025 tarihinde 5.670 TL olmak üzere toplam 9744 TL tutarında ücret alınmıştır. Bu işlemle ilgili banka i
VakıfBank üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla 100.000 TL kredi ku...llandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 8.200 T
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sonra...sında Kazandıran Tarife adı altında 8.820 TL tutarında, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek tarife veya paket onayı vermediğim bu
"11760 TL banka tarafından iade edildi. Teşekkürler."
08.09.2026 tarihinde saat 14.20’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden... 200.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımında sigort
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, kullandığım konut kredisi sonrasında yapılmış ve bankadan bu kesinti ile kredi faiz oranını düşürdüklerini söylediklerini öğrendim. Ancak bu tarife için herhangi bir
VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi kazandıran tarife kampanyası kapsamında işlem yaparken, 4 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1...1.760 TL tutarında beklemediğim bir ücret kesildi. Bu ücretin kampanya ile ilgili olduğunu söylediler ancak bu kadar yüksek bir tutarın alınacağını kesinlikle bilmiyordum, tarafıma
Ace Card44
Altın263
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.247
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi649
Borç Kapatma Kredisi130
Borsa124
Business Card23
Click Kart318
DASK215
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi23
Döviz113
EFT456
Ek Hesap1.816
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi70
FAST192
Fatura Ödeme210
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası779
Fon372
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart663
Gümüş91
Halka Arz90
Havale432
Hesap3.342
Hesap Açma278
HGS384
Hisse445
İcra Borcu Ödeme480
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.630
Kampüs Kart74
Kazandıran Tarife7.037
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi285
Konut Paket Sigortası329
Kredi4.462
Kredi Kartı10.909
Kurye328
Like Card19Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus91
MTV Ödeme38
Nakit Avans440NFC175
Numara Güncelleme95Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi6
Para Çekme1.377
Para Yatırma2.742Platinum1.053
Pos569
Promosyon704
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi876
Sigorta1.267
Sim Kart Bloke144Sky Limit1.226
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift97
Şifre315
Taksitli Nakit Avans288
Tarım Kart11
Trafik Sigortası16
Troy Kart610
Vadeli Hesap134
Vadesiz Hesap212Vinov96
Virman60
World Puan394
Worldcard1.797
Yatırım Hesabı425Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
