to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta Fon Satış Emrimin İşleme Alınmadan İptal Edilmesi Ve Zararı Telafi Talebi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf, fsu ve kha kodlu fonlarım için 17 Eylül tarihinde saat 13.30dan önce satış emri verdim. Fonlar satışa kapatılmadan önce verdiğim bu emir, işleme hiç alınmadan iptal edildi ve hemen ardından ilgili fonlar satışa kapatıldı.
Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu yatırımım için şu anda ne fonlarımı satabiliyorum ne de paramı hesabıma aktarabiliyorum. Bankaya ulaşabileceğim etkili bir kanal da bulamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
VakıfBank’tan, satış emrim sistemde işleme alınmadan iptal edildiği için oluşan zararımın karşılanmasını ve söz konusu fonlardaki paramın en kısa sürede hesabıma geçti kabul edilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
