VakıfBank'ta Fon Satış Emrimin İşleme Alınmadan İptal Edilmesi Ve Zararı Telafi Talebi

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf, fsu ve kha kodlu fonlarım için 17 Eylül tarihinde saat 13.30dan önce satış emri verdim. Fonlar satışa kapatılmadan önce verdiğim bu emir, işleme hiç alınmadan iptal edildi ve hemen ardından ilgili fonlar satışa kapatıldı.

Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu yatırımım için şu anda ne fonlarımı satabiliyorum ne de paramı hesabıma aktarabiliyorum. Bankaya ulaşabileceğim etkili bir kanal da bulamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

VakıfBank’tan, satış emrim sistemde işleme alınmadan iptal edildiği için oluşan zararımın karşılanmasını ve söz konusu fonlardaki paramın en kısa sürede hesabıma geçti kabul edilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.