to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Uygulamasındaki Ücret Çelişkisi Ve Şoförün Keyfi Talebi
12 Kasım’da İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuğumuz Ümraniye’den başlayıp Ataşehir i̇nönü Mahallesi Leylaklar Sokak civarında sona erdi. Yolculuk bitiminde taksimetrede ilk ekranda 1 TL gibi komik bir rakam görünmesine rağmen, uygulamada bu yolculuk için 396 TL olarak bir tutar çıktı, sonrasında ise sistemde arıza var uyarısı ile karşılaştım.
Sistemde arıza var denmesine rağmen sürücü C***** ö. İsimli şoför, 34 tbg 19 plakalı Fiat Egea araçla, bizden 700 TL talep etti. Uzun tartışmalar yaşamamak için sonuçta 600 TL Nakit ödeme yaparak oradan ayrılmak zorunda kaldık. Uygulama geçmişimde ise aynı yolculuk için 655 TL görünüyor. Uygulama bir rakam gösteriyor, taksimetre bambaşka bir şey gösteriyor, sürücü bambaşka bir meblağ talep ediyor ve yolcu tamamen şoförün insafına bırakılmış durumda kalıyor.
Bu yaşananı kesinlikle kabul etmiyorum ve hakkımı helal etmiyorum. Bu yolculuğa ilişkin tutarın detaylı şekilde incelenmesini, sistem arızası bahanesi ile bu tür keyfi taleplerde bulunan sürücülere karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını ve fazla alındığını düşündüğüm ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
