Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezine 0850’li hat üzerinden mesai saatleri içinde defalarca arama yapmamıza rağmen bir... türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sistem sürekli menüler ve tuşlamalarla oyalıyor, ardından uygulamaya yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu yapı sanki özellikle müşter...
Hesabımdan Onayım Olmadan Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Bir anda 189 liram yok oldu. Bu paranın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Hesap hareketlerinde kupon oynandı gib...i gözüküyor. Ama kupon yok. Ve para bir anda yok oldu. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. En kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum
Katkı Payı Artışı Hakkında Onaysız İşlem
Türkiye Hayat Emeklilik katkı payımı bana sormadan yükseltti. Düşürmek istiyorum. Eski halinde devam etsin istiyorum. Am...a öyle bir seçenek ya da buton yok. 2000 TL ile başladım, neye dayanarak yükseltiyorlar? Ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Düşürmek istiyorum