PTT Kargo Acil Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

PTT Kargo ile işim için çok önemli olan bir malzeme gönderim var. Gönderi takip numaram kp06794527020 ve takip ekranında dünden beri sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Sabah erken saatlerden itibaren dağıtımda görünmesine rağmen gün boyu hiçbir hareket olmadı, aradan bir gün geçmesine rağmen kargo hala tarafıma teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk olabileceğini ve dağıtıma çıkamazsa gönderinin tekrar şubeye dönebileceğini söylediler. İşim için acil olarak ihtiyaç duyduğumu ve bu malzemenin zamanında ulaşmamasının ciddi mağduriyet yaratacağını özellikle belirtmeme rağmen, bana net bir çözüm veya hızlandırma yönünde bir adım sunulmadı.

Kargomun en kısa sürede, mümkünse gün içinde adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.