to read complaints and reviews, or file yours.06.11.2026 Cuma günü saat 03.13 civarında VakıfBank üzerinden bgp kodlu Ak Portföy Üçüncü Para Piyasası (TL) Fonu için y...aklaşık 1.000.000 TL tutarında satış emri verdim. Fonun satış valörü T+0 olmasına rağmen satış işlemim Cuma günü gerçekleşmedi, emir 07.11.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “Bekliyor” du
VakıfBank nezdindeki hesabımda Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu TP2’de yaklaşık 261.000 TL tutarında birikimim bulun...maktadır. 30 Ekim 2026 tarihinde bu fona ilişkin ara ödemenin yapılması gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. 17 Eylül 2026 tarihinde bu fona satış emri ver
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tarafıma ait 4 adet yatırım fonu için satış ekranına girdim. Amacım yalnızca fonlar...ı satarsam hesabıma ne kadar tutar geçeceğini görmekti, bu nedenle hiçbir şekilde devam butonuna basmadım ve işlemi tamamlamadan ekranı kapattım. Buna rağmen son iki gündür hesabı
VakıfBank üzerinden yaklaşık 3 yıl önce tua kodlu TEB Portföy Altın Fonu almıştım. Bu fonu aldığım dönemde stopaj kesint...isi bulunmuyordu. 02.10.2026 günü saat 14.30 civarında mobil bankacılık üzerinden 132,345 adet tua Altın Fonu satış işlemi yaptım ve 188.600,36 TL tutarında olası satış bedeli görü
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy tlv yatırım fonu için 17.09.2026 tarihinde satış emri vermek istedim. ...Saat 09:30 ile 13:30 arasında defalarca satış emri denemesi yapmama rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi kabul etmedi ve satış emrimin TEFAS’a iletilmesini engelledi. Bu tekni
VakıfBank nezdindeki 36516003 numaralı yatırım hesabımdan 17.09.2026 tarihinde, saat 13.30’dan önce Tefas üzerinden verd...iğim yatırım fonu satış emrim sisteme iletilmedi. Emir zamanında iletilmediği için ilgili fonda başlatılan tasfiye sürecinde öncelikli gruba dahil edilmedim ve bu durumdan olumsuz
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy fsu Fon Sepeti Fonu için 16.09.2026 tarihinde saat 15:37’de 67.272 ade...tlik fon satış emri verdim. Uygulamada satış talimatım görünmesine rağmen bu işlem Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sisteminde görünmüyor ve bugün hesabıma geçmesi gereken tutar hâlâ h
Sayın Yetkili, VakıfBank nezdinde bulunan 290 adet Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) payım için 17.09.2026 tarihin...de saat 13:30’dan önce satış işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak VakıfBank işlem ekranında meydana gelen teknik/uygulama kaynaklı hata ve uyarılar nedeniyle, 13:30 öncesinde sa
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 16.09.2026 tarihinde TP2-Tera Portföy Para Piyasası (TL) Fonu iç...in satış talimatı verdim. İşlem ekranında işlem türü satış olan üç tane, talimat tarihi 16.09.2026 21:21, 21:53, 23:33, gerçekleşme tarihi 17.09.2026 ve talimat durumu hâlâ “Bekliy
VakıfBank’ta bulunan 37……87 numaralı yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy TP2, doh, tly ve thf fonları için 17.09.2026... tarihinde saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısıyla ka
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden TP2 kodlu fon için 17/09/2026 tarihinde saat 13.30’dan önce mobil uygulam...a üzerinden satış emri verdim. Emrin zamanında iletilmesi gerekirken, aradan süre geçmesine rağmen işlem sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve satış emrimin TEFAS’a iletilm
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonlarımda yaşadığım bir teknik sorun nedeniyle maddi hak kaybına uğradım. ...16.09.2026 mesai saati sonrasında ve 17.09.2026 tarihinde saat 13:30’a kadar fon satış emri vermeye çalıştım. Bu sırada bir işlemim iptale düştü, diğer işlemim ise hiç gerçekleşmed
17.09.2026 günü saat 13.30’dan önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf ve TP2 fonlarımla ilgili satış talimatı ver...dim, ancak bu talimatlar hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve bu nedenle tasfiye sürecine dahil olmak zorunda kaldım. Bu süreç sonucunda yaklaşık çok ciddi bir maddi kayba uğ
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf, fsu ve kha kodlu fonlarım için 17 Eylül tarihinde saat 13.30dan önce satış emr...i verdim. Fonlar satışa kapatılmadan önce verdiğim bu emir, işleme hiç alınmadan iptal edildi ve hemen ardından ilgili fonlar satışa kapatıldı. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu y
VakıfBank Yatırım üzerinden işlem yaptığım fonlarla ilgili 18 Eylül 2026 tarihli düzenleme kapsamında ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Resmi duyurularda, 17 Eylül 2026 saat 13:30 öncesi verilen talimatların tasfiye fiyatı yerine ilgili günün fiyatıyla ödeneceği açıkça belirtildi. Buna güvenerek 16.09.202
VakıfBank mobil uygulamasını kullanarak hph para piyasası fonu için 17 Eylül’ün ilk saatlerinde, yaklaşık 00.20 sularınd...a satış emri verdim. Bu saatte Sermaye Piyasası Kurulu tarafından henüz herhangi bir alım–satım yasağı açıklanmamıştı, yani emri 13.30’da duyurulan yasaktan çok önce iletmiş oldum.
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11.01 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Tera tly Birinci Serbest Fon için satı...ş emri verdim. Emri onayladıktan sonra “Talimatınız TEFAS’a bildirilmiş olabilir. Talimatınızı sorgulayarak tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir hata aldım. Hemen ardından fon por
16.09.2026 tarihinde saat 20:41’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden KHA-PARDUS Portföy İkinci Hisse Senedi (tl) Fonu... için 43.050,96 TL tutarında fon satış talimatı verdim. Buna rağmen satış talimatım 17.09.2026 tarihinde saat 11:45’te banka tarafından iptal edildi ve uygulamada “iptal edildi” ol
17 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00 ile 12.30 arasında VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdaki tefas kodlu thf – Tera Po...rtföy Hisse Senedi (tl) Fonu (Hisse Senedi Yoğun Fon) ve doh – Tera Portföy Dördüncü Hisse Senedi Serbest (tl) Fonu (Hisse Senedi Yoğun Fon) için üç kez tüm paylarımı kapsayacak şe
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden 16 Eylül 2026 günü saat 11.08’de thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu için 1.10...7.889,51 TL tutarında satış talimatı verdim. Ancak bu satış emri üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve işlem gerçekleşmemektedir. Bu süreçte banka
17 Eylül saat 10.00 ve 12.30 arasında üç kere TP2 fon satış emri verdim ve her defasında fon satış emrim iptal edildi. S...atış emri girdiğime dair sistemde hiçbir şey görünmüyor ve iptal edildiğiyle alakalı da hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendileriyle alakalı bir durum olmadığını,
16.09.2026 tarihinde saat 22:29’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fon satış talimatı verdim. Buna rağmen satış tal...imatım 17.09.2026 tarihinde saat 11:45’te banka tarafından iptal edildi ve bu nedenle fon tasfiye kapsamına dahil edileceğim. Satış talimatımı zamanında vermiş olmama rağmen işlem
VakıfBank üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 22.39’da THF yatırım fonu satış emri verdim. Ancak aradan zaman geçmesine ...rağmen satış işlemi hâlâ Takasbank tarafında görünmüyor ve fon satış talimatım iletilmemiş görünüyor. Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana kendi tara
VakıfBank üzerinden Tera Fon TP2’de yaklaşık 250 bin tl tutarında birikimim bulunuyor. Bugün fonlarımı satmak istediğimd...e sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “satım gerçekleşmedi” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu fonları hem farklı bir bankadaki kredi kartı borcumu hem de kira
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
