to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank nezdindeki 36516003 numaralı yatırım hesabımdan 17.09.2026 tarihinde, saat 13.30’dan önce Tefas üzerinden verd...iğim yatırım fonu satış emrim sisteme iletilmedi. Emir zamanında iletilmediği için ilgili fonda başlatılan tasfiye sürecinde öncelikli gruba dahil edilmedim ve bu durumdan olumsuz
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy fsu Fon Sepeti Fonu için 16.09.2026 tarihinde saat 15:37’de 67.272 ade...tlik fon satış emri verdim. Uygulamada satış talimatım görünmesine rağmen bu işlem Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sisteminde görünmüyor ve bugün hesabıma geçmesi gereken tutar hâlâ h
Sayın Yetkili, VakıfBank nezdinde bulunan 290 adet Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) payım için 17.09.2026 tarihin...de saat 13:30’dan önce satış işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak VakıfBank işlem ekranında meydana gelen teknik/uygulama kaynaklı hata ve uyarılar nedeniyle, 13:30 öncesinde sa
VakıfBank nezdindeki 5284**38 numaralı yatırım hesabım üzerinden, 17.09.2026 tarihinde yaklaşık 11.00–12.00 saatleri ara...sında TEFAS’ta işlem gören TP2 fonu katılma paylarımı satmak amacıyla VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden iki üç kez satış emri vermeye çalıştım. Her denememde, eklediğim ekran gö
VakıfBank’ta bulunan 37……87 numaralı yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy TP2, doh, tly ve thf fonları için 17.09.2026... tarihinde saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısıyla ka
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için 16.09.2026 tarihinde saat 21:46’da, 1...1.127.257,21 TL tutarında satış emri verdim. Emri 17 Eylül 2026 için ilan edilen 13:30 sınırından önce girmiş olmama rağmen, VakıfBank sisteminde talimatım uzun süre “beklemede” ol
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden TP2 kodlu fon için 17/09/2026 tarihinde saat 13.30’dan önce mobil uygulam...a üzerinden satış emri verdim. Emrin zamanında iletilmesi gerekirken, aradan süre geçmesine rağmen işlem sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve satış emrimin TEFAS’a iletilm
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonlarımda yaşadığım bir teknik sorun nedeniyle maddi hak kaybına uğradım. ...16.09.2026 mesai saati sonrasında ve 17.09.2026 tarihinde saat 13:30’a kadar fon satış emri vermeye çalıştım. Bu sırada bir işlemim iptale düştü, diğer işlemim ise hiç gerçekleşmed
17.09.2026 günü saat 13.30’dan önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf ve TP2 fonlarımla ilgili satış talimatı ver...dim, ancak bu talimatlar hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve bu nedenle tasfiye sürecine dahil olmak zorunda kaldım. Bu süreç sonucunda yaklaşık çok ciddi bir maddi kayba uğ
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf, fsu ve kha kodlu fonlarım için 17 Eylül tarihinde saat 13.30dan önce satış emr...i verdim. Fonlar satışa kapatılmadan önce verdiğim bu emir, işleme hiç alınmadan iptal edildi ve hemen ardından ilgili fonlar satışa kapatıldı. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu y
VakıfBank Yatırım üzerinden işlem yaptığım fonlarla ilgili 18 Eylül 2026 tarihli düzenleme kapsamında ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Resmi duyurularda, 17 Eylül 2026 saat 13:30 öncesi verilen talimatların tasfiye fiyatı yerine ilgili günün fiyatıyla ödeneceği açıkça belirtildi. Buna güvenerek 16.09.202
VakıfBank mobil uygulamasını kullanarak hph para piyasası fonu için 17 Eylül’ün ilk saatlerinde, yaklaşık 00.20 sularınd...a satış emri verdim. Bu saatte Sermaye Piyasası Kurulu tarafından henüz herhangi bir alım–satım yasağı açıklanmamıştı, yani emri 13.30’da duyurulan yasaktan çok önce iletmiş oldum.
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11.01 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Tera tly Birinci Serbest Fon için satı...ş emri verdim. Emri onayladıktan sonra “Talimatınız TEFAS’a bildirilmiş olabilir. Talimatınızı sorgulayarak tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir hata aldım. Hemen ardından fon por
01.04 tarihinde VakıfBank üzerinden aes fonum için 267.000 TL tutarında satış emri verdim. Ancak bugün ayın 8’i olmasına... rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın satış emrim hâlâ gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, paramı kullanamıyorum ve belirsizli
VakıfBank üzerinden fon alış satışı yapıyorum. Bir günlüğüne para nakitte kalınca bana sormadan (sistemde param nakit de...ğerlendirilmesine tabi tutulmasın tercih edili olduğu halde) zp6 isimli bir para piyasası fonu alınmış. Oda zararda şu an. Fonu satmak istiyorum satamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
VakıfBank benim bilgim dışında 6. Fon zp isminde bir fon almış. Bu fonu satamıyorum hiçbir şekilde. Müşteri hizmetlerini... aradım yalandan beklettiler saçma sapan konuştular sorunum çözülmedi. Acil olarak yetkili kişilerin arayıp sorunumu çözmesini istiyorum bu nedir kardeşim hangi devirde yaşıyoruz!
Yatırım hesabıma Vakıf Bankası'nın 06F isimli para piyasası fonu almıştım. 18 Nisan 2024 tarihinde gece 03:24'te satış i...şlemi otomatik olarak gerçekleştirilmiş; ancak bu satıştan benim bilgim, haberim ve iznim bulunmamaktadır. Fon satıldığı gibi, satıştan elde edilen para da hesabımda görünmemektedi
VakıfBank yatırım hesabımda benim gerçekleştirmediğim fon alımları yapılıyor. (6. Fon Vakıf Portföy) Fon satışı yapmak i...stediğimde hesabımda borç bakiyesi olduğu gerekçesiyle satamıyorum. Otomatik fon alımının ve hesabımdaki satış engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Perşembe günü İki farklı tefas fonundan aldım, gün içerisinde ama ertesi gün baktığım zaman iki fonumun da VakıfBank 6. ...Fona geçtiğini görüyorum. Siz nasıl bankasınız benim almadığım başka bir fonu nasıl kendiniz karar veriyorsunuz, böyle şey mi olabilir? Banka hesabı benim ama başka bir fon almak i
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden fon satın alma talimatı verdim. Verdiğim fon talimatlar...ı yerine 6. Fon - zp VakıfBank para piyasası tl fonu alınmış. Böyle bir tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
