to read complaints and reviews, or file yours.1
VakıfBank’ın Sürekli Otomatik Aramaları Ve Yanıtsız Telefon Görüşmeleri
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından kayıtlı telefon numaram her sabah 444 0 724 numarasından aranıyor; telefonu açtığımda ise hatta hiçbir yetkili yanıt vermiyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için hem rahatsız oluyorum hem de neden arandığımı anlayamıyorum.
Bu numaradan yapılan, açtığım halde kimsenin konuşmadığı aramaların sonlandırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
12 Şubat 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum dijital şifremi öğrenmek istiyorum ama NFC olmadığı için yapamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda doğrulama yapılmamıştır diyerek sonlandırıyor aciliyetinden bağlanmasını talep ediyorum