VakıfBank’ın Resmi Çağrı Merkezinden Sürekli Kredi Kartı Sigortası Satış Aramaları

VakıfBank’ın resmi çağrı merkezi numarası olan 444 0 724 tarafından üç gündür toplam yedi sekiz defa aranıyorum. Aramaların tamamını kredi kartı sigortası satışı için yaptıklarını düşünüyorum ve daha önce bu tür bir sigorta istemediğimi belirtmiş olmama rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyorum.

Numara resmi çağrı merkezi olduğu için tamamen engellemek istemiyorum, çünkü gerçekten onay gerektiren bankacılık işlemlerinde bu hattan aranmak gerekebiliyor. Ancak kredi kartı sigortası gibi satış amaçlı, gereksiz aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum. Bu durum böyle devam ederse bankayı bırakmayı bile düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.

Ben yalnızca gerçekten onay gerektiren durumlarda aranmak istiyorum, bunun dışındaki tüm bilgilendirme ve kampanya süreçlerinin SMS ile yapılmasını talep ediyorum. Sigorta yaptırmak isteyen bir müşteri zaten şubeye gider ya da kendisi arayarak talepte bulunur. Diğer bankalar beni bu şekilde rahatsız etmezken yalnızca VakıfBank’ın bu derece ısrarcı davranması rahatsızlık vermektedir. Gereksiz aramaların durdurulmasını ve iletişim tercihime saygı gösterilmesini istiyorum.