VakıfBank'ı 49 Gün Gecikme Sonrası Hızlı İcra Takibi Ve Bilgi Eksikliği
VakıfBank Ankara Yenişehir Şubesi’nde bulunan ve 48 ay vade ile yapılandırılmış borcum için aylık 23.660 TL taksit ödemekteyim. 4 Mayıs tarihli taksitimi ödeyemedim ve yalnızca 49 günlük gecikme oluştu. Buna rağmen hakkımda yasal süreler dolmadan icra takibi başlatıldığını, Tepeasan Hukuk Bürosu’nun beni aramasıyla öğrendim. Dosya numaram 2026/113234 olarak iletildi.
VakıfBank müşteri hizmetlerine ve şubeme ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu sürecin neden bu kadar hızlı bir şekilde icraya taşındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım. Yapılandırılmış bir borçta, henüz çok kısa sayılabilecek bir gecikme süresinde doğrudan icra yoluna gidilmesini hem mağduriyet hem de yasal süreler açısından doğru bulmuyorum.
İcra takibinin durdurulmasını ve işlemlerin yasal sürelere tam olarak uyularak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse borcumu yeniden yapılandırarak düzenli şekilde ödemeye devam etmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



