to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tutarlar Kapatılmadı Ve Hukuk Bürosu İcra Dosyalarını Güncellemedi
VakıfBank’ın dosyalarıyla ilgilenen Tepeaşan Hukuk Bürosu hakkında yazıyorum. Ankara Batı İcra Dairesi 2022/33902 numaralı dosya için 08.10.2025 tarihinde VakıfBank hesabına 6.726,52 TL, 13.11.2025 tarihinde ise İcra Dairesi hesabına harç ve masraflar için 778,83 TL ödeme yaptım. Aynı tarihlerde İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/17401 numaralı dosya için banka hesabına 4.600,69 TL ve İcra Dairesi hesabına 615,40 TL ödeme yaptım.
Tüm bu ödemelere ait dekontları Tepeaşan Hukuk Bürosu’na ilettim, ödemelerimin icra dosyalarına bildirildiği ve en geç 15 gün içinde dosyaların kapanacağı söylendi. Ancak 08.10.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen her iki icra dosyam da hâlâ açık görünüyor ve sistemde borçlu olarak gözükmekteyim.
Hukuk bürosunu her aradığımda sadece “kayıt alındı, işlem yapılacak” denilip somut hiçbir adım atılmıyor. Tüm borçlarımı ve masraflarını eksiksiz ödemiş olmama rağmen dosyalarımın kapatılmaması hem mağduriyetime hem de sicilim açısından ciddi sıkıntıya neden olmaktadır.
Yapmış olduğum ödemelerin ivedilikle ilgili icra dairelerine bildirilmesini, Ankara Batı İcra Dairesi 2022/33902 ve İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/17401 numaralı dosyalarımın kapatılmasını ve üzerimde görünen borç kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
