Hastanedeki Çocuk Uzmanının Sözünü Tutmaması Ve Aileyi Uzun Süre Bekletmesi

Gaziantep Özel Hatem Hastanesi Çocuk Uzmanı Dr. B***** G***** A* ile yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çocuğum enfeksiyon şikayeti ile 06.11.2026 günü hastaneye yatırıldı. Pazar günü çıkan tahlil sonuçlarına göre doktor hanım “gelince taburcu edelim” şeklinde bilgi verdiği için taburcu edilmek üzere odada beklemeye başladık.

Saat 10:30 civarında hemşirelere hem taburcu olmak istediğimizi hem de çocuğun odada durmadığını tekrar ilettim. Hemşireler doktor hanımla görüştüklerini ve birazdan geleceğini söylediler. Bunun üzerine biz de doktor hanımı beklemeye devam ettik. Ancak saat 12:30 olduğunda diğer yatan hastaların doktorları gelmiş, tedaviler düzenlenmiş, taburcu olması gereken hastalar taburcu edilmiş olmasına rağmen, bize hâlâ sadece “birazdan gelecek” denilerek oyalanmaya devam edildi.

Doktor hanım uzun süre gelmeyince hastaneden kendi inisiyatifimle, doktoru görmeden taburculuk işlemlerimi başlatmak zorunda kaldım. Yapılan işlemler ve toparlanma sürecinin ardından saat yaklaşık 13:30 gibi hastaneden ayrıldık ve bu saate kadar doktor hanım hâlâ odalara uğramamıştı. Hem çocuğumun durumu hem de hasta yakını olarak yaşadığım belirsizlik ve bekletilme beni ciddi anlamda mağdur etti.

Hastanenin bu konuda gereken incelemeyi yapmasını, özellikle çocuk hastalar söz konusu olduğunda daha ilgili, ulaşılabilir ve hekimlerle çalışmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka ailelerin başına gelmemesi için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.