VakıfBank Yapılandırma Talebime Makul Taksit Seçeneği Sunulmuyor

Oğuzhan · 2025-09-17T00:02:17+03:00

Ankara Karşıyaka VakıfBank Şubesi'nde bulunan ek hesabımda 420.000 TL borcum 47 gündür gecikmede. Borcumu ödeyemediğim için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana sadece 12 taksit seçeneği sunuldu ve ilk taksit 55.000 TL, sonraki taksitler ise 47.500 TL olarak belirtildi. Bu tutarları ödemem mümkün değil. Ben borcumu 24 veya 36 ay gibi daha uzun vadeye yayarak, ödeyebileceğim makul taksitlerle yapılandırmak istiyorum. Şu ana kadar sadece gecikme yaşandı, herhangi bir yasal takip başlatılmadı. Şube dışında başka bir kanaldan başvuru yapmadım ve ilk defa bu şekilde bir talepte bulunuyorum. VakıfBank’tan mağduriyetimin giderilmesi ve borcumun 24 veya 36 ay taksite bölünerek yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Borcunun 48 Ay Vadeli Yapılandırılması Talebimin Reddedilmesi

Özge

VakıfBank

4.411

VakıfBank Şentepe Şubesi'nde ek hesap borcumun 48 aya kadar yapılandırılması için 1 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. 680.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun, BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda uzun vadeli ve düşük faizli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka yetkilileri, ödemede ge...

1 Destek

Gecikme Olmadığı İçin Borç Yapılandırması Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Cemil

VakıfBank

2.814

VakıfBank İstanbul Esenler şubesine, ek hesap ve kredi borcumun 48 ay vadeyle yapılandırılması için başvurdum. Borcumun gecikmede olmaması nedeniyle yapılandırma işlemi yapılmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da kredi kartı dışında yapılandırma yapılmadığını ve şubeye yönlen...

1 Destek

2 Yorum

VakıfBank Yapılandırmada 12 Ay Vade Dışında Seçenek Sunmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ali

VakıfBank

12.297

VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borçlarım için Temmuz ayından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ek hesap borcum yaklaşık 1.100.000 TL, kredi kartı borcum ise 400.000 TL civarında. Maddi olarak zor durumda olduğumdan, borçlarımı ödeyebilmek için en az 36-48 ay vadeli bir yapılandırma tale...

vakifbank-yapilandirmada-12-ay-vade-disinda-secenek-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Çözüldü

Kredi Kartı Borcum İçin Erken Yapılandırma Talebim Reddedildi

Hatice

VakıfBank

7.912

VakıfBank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcumun yapılandırılması için internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak borcum 5 günlük gecikmede ...

Ek Hesabım İçin Resmi Yapılandırma Koşulları Uygulanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Adnan

VakıfBank

4.720

VakıfBank Van İpekyolu Şubesi’indeki ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Bugün şubeye başvurduğumda, yeni kararın kapsama tarihinin 10 Temmuz öncesi gecikmeler için geçerli olduğunu ve bana sadece 3.99 faiz oranıyla 12 ay tek taksit yapılandırma sunabileceklerini söylediler. Ancak ben, 668.000 TL t...

1 Destek