to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yapılandırma Talebime Makul Taksit Seçeneği Sunulmuyor
Ankara Karşıyaka VakıfBank Şubesi'nde bulunan ek hesabımda 420.000 TL borcum 47 gündür gecikmede. Borcumu ödeyemediğim için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana sadece 12 taksit seçeneği sunuldu ve ilk taksit 55.000 TL, sonraki taksitler ise 47.500 TL olarak belirtildi. Bu tutarları ödemem mümkün değil.
Ben borcumu 24 veya 36 ay gibi daha uzun vadeye yayarak, ödeyebileceğim makul taksitlerle yapılandırmak istiyorum. Şu ana kadar sadece gecikme yaşandı, herhangi bir yasal takip başlatılmadı. Şube dışında başka bir kanaldan başvuru yapmadım ve ilk defa bu şekilde bir talepte bulunuyorum.
VakıfBank’tan mağduriyetimin giderilmesi ve borcumun 24 veya 36 ay taksite bölünerek yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
