VakıfBank Yatırım Hesabımda Yetkisiz Hisse Satışı ve Güvenlik Sorunu

VakıfBank yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimin, bilgim ve emrim dışında satıldığını 25.02.2026 tarihinde, 22.02 tarihli e‑postayı görmemle birlikte öğrendim. Tarafımdan hiçbir satış talimatı verilmemiş olmasına rağmen hisse senetlerimin satılmış olması hem güven zedeleyici hem de son derece düşündürücüdür.

Konuyu fark eder etmez önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak yapılan görüşmede tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi, satışın nasıl ve neden gerçekleştiği konusunda net bir açıklama alamadım. Ardından bağlı bulunduğum şubeye giderek durumu anlattım ve bu konuda resmi bir dilekçe verdim. Şubede bana yalnızca “21 iş günü içinde sonuçlanacağı” söylendi; bu kadar ciddi ve acil bir güvenlik ve yatırım problemi için belirtilen sürenin son derece uzun olduğunu düşünüyorum.

Ben VakıfBank’tan, bilgim ve talimatım dışında satılan hisse senetlerimin aynen iadesini ve işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık, yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu süreçte mağduriyetimin ve olası maddi kaybımın gecikmeksizin giderilmesini, incelemenin hızlandırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.