Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34264095

İznim Olmadan Hisse Senetlerim Satıldı Ve Maddi Kayba Uğradım

profile
Kevser
VakıfBank
17 Kasım 2025 21:54
1.699

14.11.2025 tarihinde VakıfBank yatırım hesabımdan bir hisse senedi aldım ve hesabımda tutmaya başladım. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir satış emri vermediğim halde, elimdeki hisse senetleri otomatik olarak satılmış ve hesabıma 14.11.2025 tarihindeki fiyattan tl olarak aktarılmış. Oysaki hisse bu süre içinde değer kazanmış ve kâr etmişti. Buna rağmen, 17.11.2025 tarihinde bana 14.11.2025’teki fiyattan ödeme yapılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bilgim ve iznim olmadan nasıl böyle bir işlem yapılabiliyor, anlamış değilim.

Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabıma erişimi olan başka biri de yok. Hisseyi mobil uygulama üzerinden takip ediyordum, işlem sırasında herhangi bir güvenlik uyarısı, SMS veya bildirim de almadım. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “hisseniz iptal edilmiş” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak yeterli bir açıklama alamadım. Şu anda hesabım aktif, herhangi bir bloke veya erişim sorunu yaşamıyorum. Ancak hisse satışından gelen tutar, hissenin güncel değerine göre çok düşük kaldı ve aynı sayıda lotu tekrar almam artık mümkün değil.

VakıfBank’tan, iznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
17 Kasım 2025 21:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank'ta Haksız Komisyon Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Yusuf
VakıfBank
23 Ekim 2025 17:34
984

23.10.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden hesabıma tanımlanan bedelli hisse senedi (rüçhan) haklarının kullanımı için işlem yaptım. Bu işlem sonunda VakıfBank tarafından yaklaşık 1.750,00 TL komisyon kesildi. Aynı işlemi bir diğer devlet bankası olan Ziraat Yatırım’da da gerçekleştird...

Fon Hesabımdan İzinsiz İşlem Ve Kayıp Para

profile
Zeki
VakıfBank
10 Aralık 2024 20:56
8.734

Senelerdir hisse senedi alış satış işlemi yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fon hesabımdaki 14bin küsur olan VakıfBank 11 fonunun dan daki 6054 bakiye TL'lik para satış gerçekleştirmediğim halde hesabımda yok. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda ise hisse senedi satın alır...

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabımda Güvenlik İhlali Ve Mağduriyet

profile
Koray
VakıfBank
16 Kasım 2025 13:10
2.402

16 Kasım 2025 tarihinde saat 12:02’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden mağduriyet yaşadım. Önce bana tek kullanımlık şifreyle ilgili bir mesaj geldi, fakat bu şifreyi kimseyle paylaşmadım. Yaklaşık iki dakika sonra, “VakıfBank Dijital Bankacılık kullanımınız aktifleştirilmiş ve hesap tanımlarını...

1
Batur sonuçtan hiç memnun değil

Vakıfbank Hisse Senetlerimi İzinsiz Satmış!

profile
Batur
VakıfBank
13 Haziran 2025 04:20
856

12.6.2025 tarihli Vakıf bankası, yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerini izinsiz olarak satmıştır, Bu Banka talimat gelmesi halin de hesabıma bloke koyabilir, ancak satamaz. Fakat hisse senetlerime bloke konulmamış, benim hisse senetlerim benden izinsiz ve zararına satılmıştır. Bana hiçbir bildi...

vakifbank-hisse-senetlerimi-izinsiz-satmis-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Hisse VakıfBank Mobil Bankacılık VakıfBank Hisse yapamıyorum VakıfBank Hisse bloke VakıfBank Hisse uygulaması VakıfBank Hisse müşteri hizmetleri iletişim VakıfBank hesap VakıfBank uygulaması VakıfBank takip VakıfBank işlem
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri