to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartımın Limit Artışı Reddi Açıklanmalı
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Buna rağmen VakıfBank Platinyum kredi kartımın limit artırımı talebi son iki gündür defalarca kez gerekçesiz olarak reddediliyor.
Mobil şube, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan limit artışı talebinde bulundum ancak her seferinde olumsuz dönüş alıyorum ve hiçbir şekilde açık, net bir gerekçe paylaşılmıyor. Kartımın son dört hanesi 7705’tir.
Uzun yıllardır düzenli ödemeler yapan bir müşteri olarak, kredi kartı limit artış talebimin neden reddedildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve mümkünse limit artışı talebimin yeniden değerlendirilerek onaylanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Talebimle ilgili hiçbir ilerleme yok neden
