to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Mavi Kart ile müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Bankanın web sayfalarında Mavi Kart ile başvuru yapılabileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, başvurumu gerçekleştiremedim. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve süreci tamamlayamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım. Bana Mavi Kart ile müşteri olunamayacağı yönünde geri dönüş yapıldı. Ancak hem VakıfBank’ın kendi web sayfalarında bu imkanın olduğu belirtiliyor, hem de diğer bankalarda Mavi Kart ile müşteri olunabiliyor. Bu nedenle neden yanlış bilgi verildiğini anlamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun referans numarası: 9404452. Sorunun net bir şekilde açıklanmasını ve Mavi Kart ile müşteri olma sürecinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yanlış bilgilendirme konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
09.00 civarında VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi doğru girmeme rağmen hata aldım. Ardından 444 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve “anlık hata olabilir” denildi. Şüpheli bir işlem olabileceğini belirttim, bu durumda bloke edileb...
VakıfBank maaş müşterisi olmama ve Platin Plus sky limitime rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurusunda hata alıyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Daha önce birçok kez mobil üzerinden kredi kullanımı gerçekleştirdim. Deprem bölgesinde yaşamaktayım ve bu tür sorunlarla uğraş...
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım hesabım ve mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabımda veya kredi kartımda herhangi bir gecikme, olumsuz bir durum ya da şüpheli bir işlem bulunmamaktaydı. Halen VakıfBank kredi kartımı kullanmaya devam ediyo...
VakıfBank müşterisi olarak, Reserve Card kredi kartı ile ilgili bilgi almak ve başvuru yapmak istemekteyim. Ancak, yaşadığım süreçte karşılaştığım zorluklar nedeniyle şikayetimi sizlere iletmek durumundayım. Öncelikle, VakıfBank'ın internet sitesinde Reserve Card kredi kartını gördüm fakat nasıl ba...
Yorumlar