VakıfBank Uşak Şubesinde İzinsiz Kesinti Ve Açıklama Talebi

27.02.2026 tarihinde saat 03.05 sularında VakıfBank Uşak şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Yatırım hesabı borç kapama” açıklamasıyla 681,91 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir şekilde bildirilmemiş, SMS veya e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Söz konusu tutara ilişkin hesabımda kullandığım ve bağlantılı olabileceğini bildiğim bir yatırım ürünü, kredi ya da benzeri bir hesap olup olmadığı konusunda net bir bilgim bulunmamaktadır. Ancak bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir ve dekont/hesap ekstresi gibi belgelerle de bu durumu teyit edebilirim.

Konu hakkında VakıfBank çağrı merkezi ile görüştüğümde, bana sadece en yakın banka şubesine gitmem gerektiği söylendi, ancak işlemle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. İzinsiz ve habersiz şekilde gerçekleştirilen bu 681,91 TL’lik kesintinin ivedilikle incelenerek tarafıma hangi gerekçeyle yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını ve tutarın en kısa sürede vadesiz hesabıma iadesini talep ediyorum.