Honda Forza 250'deki Kronik Ses Sorunları Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü

Honda Forza 250 model motosikletimle ilgili yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ön amortisörden gelen sesler, arka çantadan ve rüzgarlıktan gelen sesler sürüş konforumu ciddi şekilde bozacak düzeyde rahatsız edici hale geldi.

Bu problemleri ilk olarak rodaj bakımında fark ettim ve İstanbul Ataşehir’de bulunan DRD Honda yetkili servisine ilettim. O aşamada sadece çantadan gelen ses için plastik kauçuk ile geçici bir çözüm uyguladılar, diğer sesler için ise firmanın bir sorumluluğu olmadığını söylediler. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, bu ses sorunlarının birçok kullanıcı tarafından dile getirilen kronik problemler olduğunu gördüm.

Kilometresi henüz 4000 km civarında olan motosikletimi bu defa aynı servise tekrar götürdüm, motorum yaklaşık 5 gün serviste kaldı ancak buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve sorunlar kullanıcı hatası gibi gösterilerek adeta geçiştirilmeye çalışıldı. Hem düşük kilometredeki bir araç için bu yaklaşımı hem de kronik olduğu bilinen bu sorunlara çözüm bulunmamasını kabul etmiyorum.

Kronik hale gelmiş bu ses problemlerinin garanti kapsamında kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli parça ve işçiliklerin ücretsiz olarak yapılmasını ve yetkili servisin bu konudaki olumsuz yaklaşımı hakkında da inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda haklarımı yasal yollarla aramaya kararlı olduğumu belirtmek isterim.