Çocuk Servisinde Islak Yatak Ve Serum Kesintisi İhmal Edildi

24–25 Eylül tarihleri arasında çocuğumla birlikte Kocaeli Şehir Hastanesi çocuk servisinde kaldık. Çocuğumun yattığı yatak defalarca ıslandı, üç kez söylememe rağmen kimse ilgilenmedi ve çocuğum ıslak yatakta kaldı. Buna rağmen ne yatak düzgün şekilde değiştirildi ne de durumla gerçekten ilgilenen biri oldu.

Ayrıca çocuğumun takılı olan serumu da düzgün gitmedi, serum akmadığı için tedavisinde aksama yaşandı. Bunu da hemşirelere bildirmek için defalarca çağırdık, ancak çoğu zaman ortada kimse yoktu, bir türlü ulaşamadık. Çocuk servisi gibi hassas bir bölümde bu kadar ilgisizlik ve umursamazlık olmasını kabul edemiyorum.

Hem çocuğumun yatak ve hijyen koşullarıyla hem de serum tedavisiyle ilgili gerekli özen gösterilmediğini düşünüyorum. Yaşadığımız bu süreçten hiç memnun kalmadım, verilen hizmetin kalitesini sıfır olarak değerlendiriyorum. Bu konuda ilgili personel ve servis hakkında inceleme yapılmasını, çocukların tedavi ve bakımı konusunda daha özenli ve dikkatli olunmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.