Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Hesap
VakıfBank Uçuk KMH Faizi

ID:28329124

VakıfBank Uçuk KMH Faizi

Faruk

VakıfBank

29 Mart 2024 15:13

4.593

29 Mart 2024 itibarıyla vadesiz hesabıma 319,82 TL ek hesap faizi tahakkuk ettirildi. Bu tutarın detayını öğrenmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de VakıfBank şubesiyle mücadele ettim ama nafile. Ne müşteri hizmetleri ne de şube çalışanları faiz hesaplamayı bilmiyorlar maalesef. Her 2 yerden de bana söylenen şey; detayını bilemeyiz, sistem otomatik yapıyor, ödeyin geçin!

Kendi hesaplarıma göre 50-100 TL arası bir faiz tahakkuk ettirilmeliydi. Ek hesabı kullandığın süreleri ve tutarları aşağıda yazıyorum;

1 Mart ; 1.004,04 TL ek hesap kullanımım var (hesabımı 11 saat içinde artıya geçiriyorum.)
9 Mart ; 3.871,01 TL ek hesap kullanımım var (hesabımı sadece 2 saat içinde artıya geçiriyorum.)
14 Mart ; 29.981,01 TL ek hesap kullanımım var (hesabım 13 saat içinde maaşımın yatmasıyla artıya geçiriyor.)

Bu kullanımların her birini 1'er gün kullanım olarak esas alsak bile yukarıda söylediğim gibi 50-100 TL arası ek hesap faizi ortaya çıkıyor.

Benden kesilen paranın detayını bilmek en doğal hakkım. VakıfBank a. Ş olarak bizi aydınlatmak zorundasınız.

319,82 TL faizin detaylı hesaplama dökümünü talep ediyorum.

Bu işi düzeltin lütfen. Yoksa başka mercilerde de şikayetçi olacağım.

VakıfBank

29 Mart 2024 15:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Ek Hesap Faizi Tahakkuk Faturası

Faruk

17 Eylül 2024 12:59

8.772

VakıfBank Müşteri Hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, aylık ek hesap faiz tutarının %5 olarak hesaplanacağı bilgisi tarafıma paylaşıldı. Bunun üzerine ek hesabımın limitini yükselterek başka bankalardaki kredilerimi erken kapattım. -700.000 TL olan ek hesabıma 29.08.2024 tarihinde 42.358,82 TL ...

1 Destek

1 Yorum

VakıfBank Borç Ödenmesine Rağmen Gecikme Yaşanıyor

Nebi

03 Haziran 2024 15:09

4.521

Değerli VakıfBank Müşteri Hizmetleri, bankanıza ait ek hesap kullanıyorum. Bankanızdan hariç diğer iki kamu bankasında da ek hesap kullanıyorum. 31.05.2024 tarihli ek hesap faiz tahakkuku dekontu tarafıma ulaştı. Hesabımın limiti 25 bin tl ve güncel borcum -6882 TL idi. Bu borcu 31.05.2024 tarihinde...

Orçun sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesaptan Dolayı 12 Saatte 2.900 TL Faiz İşleten Kamu Bankası

Orçun

27 Mayıs 2024 11:46

4.460

30/04/2024 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan 2.943,97 TL ek hesap tahakkuk ve tahsilatı yapılmıştır. Bunun sebebi 14 Nisan 2024 Pazar günü saat 22:25 de 215.757,08 TL ek hesaptan kullanmamdır. Bir gün sonra 15 Nisan 2024 tarihinde saat 10:21 de ek hesap borcu tamamen kapatılmıştır. Yani 12 bile...

VakıfBank Ek Hesap Faizi

Davut

01 Aralık 2023 11:03

4.709

VakıfBank'ta bulunan 10.000 TL ek hesap limitine 4 aydır normalin çok üzerinde faiz işletilmektedir. 31/08/2023 tarihinde 770 TL, 31/09/2023 tarihinde 1.018 TL, 31/10/2023 tarihinde 1.129 TL, 30/11/2023 tarihinde 1.429 TL, faiz tahakkuk yapılmış ve hesabımdan çekilmiştir. 01/12/2023 tarihinde ek hes...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi

Emre

30 Kasım 2024 02:26

3.454

VakıfBank ek hesabı kullanmaktayım. Ek hesabı limiti 138 bin tl, 1 Kasım da tamamen ek hesabı kapattım. Ardından sadece günlük işlemler ile para gönderip para aldım. Ayın 7 sine kadar hesap eksi de değildi. Ayın 7 si ile 15 i arası 138.000 TL civarı hesap ekside durdu. Kasımın 15 inde ek hesabı sıfı...