to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Vinov hesabımı çocuğumun okul ödemeleri için kullanıyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vinov... kapsamında okul ödemem için hesabımdan otomatik olarak para çekilip ödeme yapılmış. Bu işlemden yaklaşık 1,5 saat sonra aynı gün içinde hesabıma gerekli tutarı eksiksiz olarak ger
VakıfBank’tan kredi kartı avans özelliğini kullanarak 15.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. 26 Mayıs ta...rihinde ise hesap ekstreme “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 3.786 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Toplamda çok yüksek tutarlarda kredi veya avans kullanmamama rağmen, ekstrede
19 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki kendi hesaplarım arasında sehven 381.789,00 TL tutarında bir virman işlem...i gerçekleştirdim. Bu hatayı yaklaşık 3 dakika içinde fark ederek yine kendi hesaplarım arasında işlemi geri aldım ve banka dışına herhangi bir para çıkışı kesinlikle olmadı. Bank
03.07.2026 tarihinde VakıfBank’taki yatırım hesabıma ve vadesiz hesaplarıma, ek hesabımdaki faiz tahakkuku gerekçe göste...rilerek banka tarafından bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle yatırım hesabımdan nakit çekemiyor, vadesiz hesaplarımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka tarafından tarafıma ne y
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesap limitim 300.000 TL’dir ve bu hesabı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. B...ankanın kendi mobil uygulamasında ek hesabın faiz oranı aylık %4,25 olarak görünmektedir. En son 26 Mayıs tarihinde ek hesap faiz ödememi yaptım. 30 Haziran tarihinde, yani 34 günl
VakıfBank nezdindeki hesabıma SGK tarafından geriye dönük olarak yatırılan yetim aylığım, 11 Haziran tarihinde hesaba ge...çer geçmez haciz işlemi gerekçesiyle banka tarafından hesaptan tahsil edilmiştir. 15 Haziran’da Yalova şubesine gittiğimde bu işlemin hatalı olduğu belirtilmiş, haciz kesintisi ipt
VakıfBank ek hesabımdaki faiz tahakkuku ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 26.05.2026 tarihinde ek hes...aba ait faiz tahakkuku otomatik ödeme talimatım kapsamında hesabımdan çekilerek ödendi. Buna rağmen gelen mesajlarda ve mobil uygulamadaki bildirimlerde bu ödemenin hâlâ ödenmemiş
VakıfBank nezdindeki hesabıma bağlı Ek Hesap için tarafımdan “Ek Hesap Basılı Ekstre Masrafı” ve buna bağlı vergi/masraf... kesintileri yapılmaktadır. Tarafımdan basılı ekstre talimatı verildiğine dair onay kaydının, sözleşme/bilgilendirme formunda bu ücret kaleminin açıkça kabul edildiğine dair belge
VakıfBank ek hesabımdan 25 Nisan da 1250 TL kullandım. 5 gün sonra 30 Nisan'da ek hesap faiz tahakkuku kesilip ödemem is...tendi. 5 Mayıs da aksama uyarısı yollandı. Parayı çektiğim tarih esas alınması gerekirken banka ay sonu hesap kesimini esas alıp 5 gün sonra müşteriyi mağdur ediyor. Bu saçma ve bü
VakıfBank nezdinde bulunan TR21**************************32 IBAN numaralı hesabımdan, 30 Nisan 2026 tarihinde “Ek Hesap ...faiz tahakkuku” adı altında 5.801,45 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. 22 Nisan saat 13:31’de ek hesaptan EFT ile 350.000 TL çektim ve 24 Nisan saat 09:54’te, iki günlük işleye
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap için Nisan ayına ait faiz tahakkuku dün gerçekleşti ve yaklaşık 1.550 TL fai...z yansıtıldığını gördüm. Yaptığım detaylı hesaba göre bu tutarın yaklaşık 650 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum ve kendi hesaplamamdan eminim. Ek hesabı şubeye gitmeden,
19.04.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap borcum için taksitlendirm...e işlemi yaptırdım. Görüşmede, ek hesap borcumun 12 ay boyunca her ayın 15’inde ödenecek şekilde taksitlendirileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine defala
VakıfBank’ta yaklaşık 1 senedir ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımdan 25.000 TL kullandığımda, hesap kesim tarihi olmadan... bir anda 1.600 TL asgari ödeme borcu çıkarılıyor. Hiçbir şekilde son ödeme tarihi, hesap kesim tarihi veya ödeme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmıyor, ekranda da net bir ş
VakıfBank Validesultan Şubesi’nde bulunan mevduat hesabımdan kullandığım, numarası …6328642 olan taksitli nakit avans iş...leminin taksit günü 27.03.2026 olmasına rağmen, taksit tutarı için gün bitmeden hesabımda yeterli bakiye bulunmasına karşın, aynı gün hesabımdan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altın
VakıfBank ek hesabımdan dün akşam 4.900 TL kullandım. Aynı akşam içinde kredi borcumu da kapatarak toplam 43.000 TL’yi I...BAN’ıma aktardım. Ek hesaptan kullandığım 4.900 TL’yi de yaklaşık 5 dakika içinde geri kapatmama rağmen, hesabıma “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında sadece bir gün için 340 TL f
VakıfBank'tan maaş almaktayım devlet memuruyum banka nezdinde hesabım maaş hesabı olarak tanımlı ve maaşımda şu an bir i...cra takibi nedeniyle haciz mevcut. Maaş hesabımdan otomatik ödemeyi BDDK ya başvuru yaparak kaldırdım. Ayrıca banka genel müdürlüğüne takas mahsup ve virman yapılmasına muvafakatım
VakıfBank’ta mobil uygulama üzerinden açtığım esnek hesabı Şubat ayı içinde kullandım. Hesabım ay içinde bir ara eksiden... artıya geçti, ancak ilerleyen günlerde yeniden eksi bakiyeye düştü. 27 Şubat’ta “Ek hesap faiz tahakkuku” adı altında yaklaşık 3.000 TL gibi bir tutar faize konu edilmiş ve esnek
VakıfBank’ta bulunan 80.000 TL tutarındaki ek hesap limitimi uzun süredir tamamen kullanıyorum. Her ay ortalama 4.700 TL... civarında faiz tahakkuku gelirken, 16.02.2026 tarihli ek hesap faiz tahakkuku bu ay 5.518 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın yüksek olduğunu düşünerek bankaya faiz tahakkukunun yen
VakıfBank’ta bulunan HGS ürünümü yaklaşık 45 gün önce iptal ettim. İptal iş...lemi sırasında HGS etiketimde 400 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın vades
VakıfBank vadesiz maaş hesabımdan, ek hesap kullanmadığım halde 30.01.2026 tarihinde “ek hesap tahakkuku” açıklamasıyla ...1.215 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesinti yaşamama rağmen şu an aktif olarak ek hesap kullanmıyorum ve böyle bir faiz tahakkukunu kabul etmiyorum. H
VakıfBank Niğde şubesi vadesiz mevduat hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz işleyişiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaş...mak istiyorum. Müşteri numaram 007288791***’tir. Ek hesabımın faizi, bildiğim kadarıyla her yıl 31.12.2025 tarihinde tahakkuk ediyor ve ek hesabımdan bu faiz tutarı kesiliyor. Anc
"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."
Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarınd...aki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06.
31 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Manisa Kula şubesindeki vadesiz hesabımdan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen ek he...sap faiz tahakkuk tahsilatı adı altında 518,29 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken ya da sonrasında ben herhangi bir şekilde ek hesap talep etmedim, bu ürünü kendim aktif
Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. ...Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
