to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta yaklaşık 1 senedir ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımdan 25.000 TL kullandığımda, hesap kesim tarihi olmadan bir anda 1.600 TL asgari ödeme borcu çıkarılıyor. Hiçbir şekilde son ödeme tarihi, hesap kesim tarihi veya ödeme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmıyor, ekranda da net bir ş...
VakıfBank Validesultan Şubesi’nde bulunan mevduat hesabımdan kullandığım, numarası …6328642 olan taksitli nakit avans işleminin taksit günü 27.03.2026 olmasına rağmen, taksit tutarı için gün bitmeden hesabımda yeterli bakiye bulunmasına karşın, aynı gün hesabımdan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altın...
VakıfBank ek hesabımdan dün akşam 4.900 TL kullandım. Aynı akşam içinde kredi borcumu da kapatarak toplam 43.000 TL’yi IBAN’ıma aktardım. Ek hesaptan kullandığım 4.900 TL’yi de yaklaşık 5 dakika içinde geri kapatmama rağmen, hesabıma “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında sadece bir gün için 340 TL f...
VakıfBank'tan maaş almaktayım devlet memuruyum banka nezdinde hesabım maaş hesabı olarak tanımlı ve maaşımda şu an bir icra takibi nedeniyle haciz mevcut. Maaş hesabımdan otomatik ödemeyi BDDK ya başvuru yaparak kaldırdım. Ayrıca banka genel müdürlüğüne takas mahsup ve virman yapılmasına muvafakatım...
VakıfBank’ta mobil uygulama üzerinden açtığım esnek hesabı Şubat ayı içinde kullandım. Hesabım ay içinde bir ara eksiden artıya geçti, ancak ilerleyen günlerde yeniden eksi bakiyeye düştü. 27 Şubat’ta “Ek hesap faiz tahakkuku” adı altında yaklaşık 3.000 TL gibi bir tutar faize konu edilmiş ve esnek ...
VakıfBank’ta bulunan 80.000 TL tutarındaki ek hesap limitimi uzun süredir tamamen kullanıyorum. Her ay ortalama 4.700 TL civarında faiz tahakkuku gelirken, 16.02.2026 tarihli ek hesap faiz tahakkuku bu ay 5.518 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın yüksek olduğunu düşünerek bankaya faiz tahakkukunun yen...
VakıfBank’ta bulunan HGS ürünümü yaklaşık 45 gün önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında HGS etiketimde 400 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın vades...
VakıfBank vadesiz maaş hesabımdan, ek hesap kullanmadığım halde 30.01.2026 tarihinde “ek hesap tahakkuku” açıklamasıyla 1.215 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesinti yaşamama rağmen şu an aktif olarak ek hesap kullanmıyorum ve böyle bir faiz tahakkukunu kabul etmiyorum. H...
VakıfBank Niğde şubesi vadesiz mevduat hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz işleyişiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 007288791***’tir. Ek hesabımın faizi, bildiğim kadarıyla her yıl 31.12.2025 tarihinde tahakkuk ediyor ve ek hesabımdan bu faiz tutarı kesiliyor. Anc...
"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."
Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarındaki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06....
31 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Manisa Kula şubesindeki vadesiz hesabımdan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen ek hesap faiz tahakkuk tahsilatı adı altında 518,29 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken ya da sonrasında ben herhangi bir şekilde ek hesap talep etmedim, bu ürünü kendim aktif...
Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 7.300 TL civarında bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, toplamda yaklaşık 50...
03.12.2025 tarihinde VakıfBank vadesiz ek hesabımdan 63.000 TL tutarında bakiye kullandım. Bu tutarı 06.12.2025 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden tamamen geri ödeyerek borcumu kapattım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 611 TL’nin hesabımdan t...
VakıfBank ek hesabım için “Ek hesap faiz tahakkuk ve tahsilatı” açıklamasıyla 31 Aralık 2025 tarihinde ek hesabımdan 4,11 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ek hesabımı şimdiye kadar hiç kullanmadım ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu kesinti yapılmıştır. İlgili işlemi VakıfB...
VakıfBank’ta Ankara Keçiören şubesine bağlı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ek hesap faiz tahakkuku zaten hesabımdan kesiliyor. Bunun dışında ek hesaba ilişkin ekstra bir ödeme yapmadım. Buna rağmen dün gece mobil uygulamada "Ödemesi gecikmiş kredi ürününüz bulunmaktad...
Yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank ile yaşadığım son olaydan sonra bankayla tüm ilişkimi sonlandırma kararı aldım. 3–4 senedir ek hesap kullanıyorum ve her ayın 1’inde ek hesabımdan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kullanılan tutarın faizini otomatik olarak tahsil ediyorsunuz. B...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki ek hesabımdan başka bir bankadaki hesaba önce 100.000 TL, ardından tekrar 100.000 TL olmak üzere iki ayrı fast işl...
VakıfBank müşterisiyim ve bu ay maaş aktarımı sonrası ilk maaşımı VakıfBank üzerinden aldım. Hesabımda hiçbir şekilde ek hesap kullanmamama ve kredili mevduat hesabından yararlanmamama rağmen, 28.11.2025 tarihinde saat 01.28’de hesabımdan 9,33 TL 'ek hesap faiz tahakkuku' adı altında kesinti yapıldı...
VakıfBank’ta 00158007295182191 numaralı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ayın 15’inde ek hesap faizim tahsil ediliyordu. An...
Yapılandırmak istediğim KMH Sky Limit hesabım ile ilgili olarak yaklaşık 1 aydır bankanıza ulaşamıyorum. Gecikme faiz oranı çok yüksek olduğu için devletin belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile ödeme kolaylığından faydalanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sü...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 16:36’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdaki tüm borcu ödeyip hesabımı tamamen kapattım. Hesabın kapatıldığına dair banka tarafından tarafıma mesaj gönderildi ve borcumun sıfırlandığını gösteren dekontum da mevcut. Ancak 30 Eylül gecesi hesabımdan “faiz t...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 1057 TL bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, yaklaşık 10.000 TL civarında ha...
26.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden maaş hesabıma bağlı ek hesabımdaki tüm borcu ödeyerek hesabımı tamamen kapattım. Hesabım kapatıldıktan sadece 2 gün sonra, "el hesap tahakkuku" adı altında 1.457,51 TL faiz borcu çıkarıldı. Oysa tüm borcumu ödeyip ek hesabı kapattığım için bö...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
