to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Trade Online Mobil Uygulamasının Yeni Arayüzü Kullanıcı Dostu Değil
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim için adeta işkenceye dönüştü. Düne kadar sorunsuz ve hızlı bir şekilde kullandığım ekranlar, bugünkü güncelleme ile birlikte son derece karışık, anlaşılmaz ve kullanılamaz hâle geldi.
Özellikle hisse alım satım süreci ve piyasa takibi ekranlarının yeni arayüzü kesinlikle kullanıcı dostu değil. Önceki sürüme göre geri gitmiş, işlemleri basitleştirmek yerine gereksiz yere zorlaştıran bir tasarım ortaya çıkmış durumda. İşlem yapmak için fazladan efor harcamak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi memnuniyetsizliğe neden oluyor.
Yıllardır kullanılan, alışılmış ve işlevsel bir arayüzü bu kadar radikal şekilde değiştirmek, üstelik alternatif bırakmamak kabul edilebilir değil. En azından isteğe bağlı olarak eski sürümün yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini, eski arayüzün kullanıcılar için tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda kısa süre içinde bir düzenleme yapılmaz ve eski arayüz seçeneği sunulmazsa, portföyümü başka bir kuruma taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü açıkça belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bunu vakıf ban yaptırmadığı için buraya yazıyoruz bu konu ile talep oluşturamıyoruz ve muhatabımız yok
Yeni uygulama arayüzü gerçekten verimsiz