Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncellenen Arayüz Kullanılamaz Hale Geldi, Eski Sürüm İsteniyor

15 Ocak 13:312.069

VakıfBank Trade Online platformunda yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim için son derece zor ve karmaşık hale geldi. Düne kadar sorunsuz kullandığım ekranlar, güncelleme ile birlikte adeta kullanılamaz seviyede karışık bir yapıya büründü.

Özellikle hisse alım satım süreci ve piyasa takibi ekranlarının yeni arayüzü anlaşılır olmaktan çok uzak, önceki sürüme göre ciddi anlamda kullanıcı dostu değil. Yapılan bu değişikliklerin, kullanıcıların işini kolaylaştırmak yerine zorlaştırdığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça memnunsuzum.

Bu nedenle, en azından isteğe bağlı olarak önceki sürümün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini veya eski arayüzün geri getirilmesini talep ediyorum. Düzenleme yapılmazsa portföyümü başka bir kuruma taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

15 Ocak 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

10 Şubat 10:28

Kesinlikle eski sürüm geri gelmeli şu anki berbat ötesi

Sabri
Benzer Şikayeti Var
5 Şubat 16:24

Yeni uygulama arayüzü gerçekten verimsiz

Benzer Şikayetler

Yeni Vakıf Trade Arayüzü Karmaşık, Eski Sade Tasarım Geri Getirilsin

5 Ocak 19:041.424

Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank Vakıf Trade uygulamasını aktif şekilde kullanan bir yatırımcıyım. Eski arayüz son derece sad...

8 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri