to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesinde Kredi Yeniden Yapılandırma Süresi 12 Aya Sınırlı Müşteri Mağdur
VakıfBank Manisa Alaşehir şubesine 11.02.2026 tarihinde giderek ek hesabım ve ihtiyaç kredim için BDDK'nın yayınladığı yapılandırma talebinde bulundum. Maaş müşterisi olmama rağmen şubede yapılandırmanın en fazla 12 ay vade ile yapılabileceği söylendi.
Başka bir bankada aynı tür borcum için 48 ay vade ile yapılandırma yapılmışken, VakıfBank’ta sadece 12 ay ile sınırlandırılmış olmamı anlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle maaş müşterisi olarak daha esnek ve müşteri lehine bir yapılandırma imkanı beklerken bu durum beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
İhtiyaç kredim ve ek hesabım için gelir durumuma uygun olacak şekilde 48 aya kadar vade ile yapılandırma seçeneği sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Naptınız hocam sonuçlandımı