to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 23 Eylül tarihinde dağıtım merkezine ulaşan kargom için takip ekranında tahmini teslim tarihi sürekli ertesi gün ve 28.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 28 Eylül olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında her seferinde “devir/tekrar dağıtıma çıkacak/ertesi gün teslimat” şeklinde görünmesine rağmen, ertesi gün hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Kargoyu Ankara Yenimahalle adresimde bekliyorum. 25 Eylül tarihinde uygulama üzerinden kurye için sağlanan mesaj bölümünden mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 28 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon açılmadığı için oradan da kimseye ulaşamadım. Hem teslimatın gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu sürekli ertelenen teslimat süreciyle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
