VakıfBank Salihli Şubede Boşa Bekletildik!

Bugün eşimin bir işi için Manisa Salihli VakıfBank şubesine gittik saat 11.30 - 12.00 civarında. Sıra numaramızı alıp beklemeye başladık, saat 12.30 gibi güvenlikçi arkadaş gelip mesainin bittiğini işlemlerin öğleden sonraya kaldığını belirtti. Bu arada içeride bekleyen toplam müşteri sayısı 3 ya da 4 kişiydi. Güvenlikçi arkadaş öğleden sonra geldiğimizde yeni sıra numarası almamız gerektiğini belirtti. Duruma itiraz ettik madem işlemimiz öğleden sonraya kalacak sabahtan boşuna beklemişiz yarım saat 1 saat gibi bir zaman, hiç olmazsa öğleden sonra ilk olarak bizleri alın dedik, arkadaş yapacağım bir şey yok dedi ben de yetkilinizle görüşmek istiyorum dediğimde yetkili olduğunu söyleyen bir beyefendi geldi. Aynı cümleleri sarf etti öğleden sonra gelip yeni sıra alın dedi. Prosedür bu istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz daha erken gelseydiniz dedi. Vatandaş olarak mağdur edildim, sonuçta boşu boşuna bekletildiğim halde öğleden sonra gidip tekrar sıra alıp bekletilmemin mantığını anlamış değilim. Başka bankalarda çalışan arkadaşlarla görüştüğümde böyle bir durum olmaz öğleden sonra ilk sıra sizlere verilmeliydi şeklinde de beyanlar aldım. VakıfBank Salihli Şubesi çalışanları ve idaresinde bu manada şikayetçiyim.