Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bankada Sıra Önceliği Sorunu

21 Ocak 2025 20:49511

VakıfBank şubesine gittiğimde işlemim için sıra numarası aldım. Bankada o sırada benimle beraber 4 ya da 5 müşteri vardı. Benim beklediğim kısımda bekleyen 1 kişi vardı önümde. Oturdum bekliyorum. O sırada birkaç müşteri daha geldi ve fark ettim ki hepsinin sırası yandı geçti. İşlerini halledip çıkıyorlar. Gittim, görevli hanımefendiye sordum. 'Ben saatlerdir bekliyorum' diye. Bana, 'Evet farkındayım ama onlar sizden sonra da gelse müşteri portföyüne göre sıra önceliği oluyor' dedi. Şaka gibi, böyle iş mi olur? Lütfen sistem otomatik atıyorsa da basmayın sıra numaratörüne. Bana yardımcı olun, geldiğimde kimse yoktu, şimdi 1.5 saat oldu. Acelem var dedim ve bana 'Yapabileceğimiz bir şey yok, sistem bu' deyip asla yardımcı olmadılar. En sonunda dayanamayıp işlerimi halledemeyip çıktım.

21 Ocak 2025 20:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank'ta Sıra Adaletsizliği

31 Ocak 2025 16:24185

VakıfBank sisteminin aksaklıkları. Bugün de başkasının yerine utandık. 31.01.2025 tarihinde müşteri bilgileriyle sıra nu...

VakıfBank'ta Sıra Adaletsizliği

VakıfBank Salihli Şubede Boşa Bekletildik!

1 Temmuz 2024 16:31598

Bugün eşimin bir işi için Manisa Salihli VakıfBank şubesine gittik saat 11.30 - 12.00 civarında. Sıra numaramızı alıp be...

1

VakıfBank İzmir Şirinyer Sırası

17 Ekim 2023 17:071.344

VakıfBank'a hesap açtırmak için İzmir Şirinyer şubesine geldiğimde sıra aldık. Bizler buraya gelmek için işinizden izin ...

1

VakıfBank ATM De Yatırdığım Para Gözükmüyor.

15 Şubat 2024 22:493.005

VakıfBank ATM'den para yatırdım, ekranda hata kodu belirip kayboldu; ne olduğunu bile anlamadım. Talep edilen tutarı yaz...

1

VakıfBank Çalışanı Şikayetime İstinaden Beni Arayıp Bağırdı

5 Nisan 2024 15:26547

VakıfBank Acıbadem şubesine gittiğimde saat 09.00da bireysel bankacılık bölümünde kimse işe gelmemişti. İşten izin alara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri